Los auriculares de realidad mixta de Apple desafían a Jony Ive con la duración de la batería, el calor, el costo y la falta de disciplina

Representación de Antonia De Rosa. Editado por 9to5Mac. En un informe de seguimiento sobre los desafíos que enfrentó Apple al desarrollar sus auriculares de realidad mixta, The Information confirma los detalles que aprendimos de Bloomberg en los últimos años. Pero también profundiza en los problemas que enfrentó el proyecto, desde Jony Ive hasta el rendimiento, la batería, el calor, el costo e incluso una supuesta falta de disciplina del equipo de AR/VR. A principios de esta semana, The Information compartió la primera parte de este informe. Según fuentes que trabajaron en el equipo de gafas de realidad mixta, los primeros problemas que comenzaron en 2016 incluyeron que el director ejecutivo Tim Cook no era un «campeón» del proyecto y la idea de Jony Ive de hacer unas gafas de realidad virtual que se descartan para el diseño AR/VR actual. La segunda parte del informe de The Information confirma lo que informó Bloomberg en 2020, que Jony Ive también tomó la decisión del equipo de auriculares en 2019, un diseño que funcionaba con una estación base, a través de un auricular menos potente pero más simple para reemplazar el dispositivo que funcionaba como un dispositivo independiente.

Según dos personas familiarizadas con las demostraciones, el CEO de Apple, Tim Cook, y el entonces director de diseño, Jonathan Ive, se encontraban entre los ejecutivos que vieron demostraciones de realidad virtual en prototipos de auriculares que simulaban cómo diferían los dos enfoques. El auricular, que funcionaba con una estación base, tenía gráficos superiores, incluidos avatares fotorrealistas, mientras que la versión independiente hacía que sus avatares se asemejaran más a personajes de dibujos animados. Mike Rockwell, vicepresidente de Apple que supervisa el equipo AR/VR de la compañía, prefirió los auriculares con la base porque sintió que los cuchillos de primera línea de Apple no aceptarían los gráficos inferiores de la versión independiente, dijeron los dos Personas . Él estaba equivocado. Según alguien familiarizado con él, he estado presionando por la versión independiente de los auriculares desde los primeros días del proyecto. En última instancia, los ejecutivos de Apple se pusieron del lado de Ive. A pesar de esto, Rockwell les aseguró que podría hacer un gran producto. La elección tuvo un impacto duradero en los auriculares perpetuamente retrasados, cuyo nombre en código interno era N301.

Según los informes, esta decisión ha causado muchas peleas, ya que el equipo de auriculares trabajó para «equilibrar la vida útil y el rendimiento de la batería y minimizar el calor generado para que las personas no se quemen mientras usan el dispositivo». Las fuentes dicen que el fracaso de Mike Rockwell, el líder de los auriculares, para ofrecer «la experiencia de realidad mixta de alta calidad que les dijo a los ejecutivos de Apple» es la razón principal por la que el producto se retrasa con tanta frecuencia.

Los ejecutivos de Apple esperan una experiencia AR que supere con creces lo que ofrecen competidores como Meta Platforms, la empresa matriz de Facebook, en términos de gráficos, seguimiento del cuerpo y latencia: la demora entre los movimientos de un usuario y lo que está señalando ve su pantalla, por lo que tres familiarizado con el asunto. Un retraso de unas pocas décimas de segundo entre los movimientos de la cabeza de un usuario y los cambios de perspectiva correspondientes en un auricular puede causar náuseas.

También hubo desacuerdos dentro del equipo de auriculares sobre cuál debería ser el cliente objetivo. Algunos dicen que Jony manejó mal el cambio de curso de un auricular más potente con una estación base a un dispositivo independiente.

Algunas de estas personas culpan a Ive, quien creen que cambió fundamentalmente el propósito de los auriculares, de un producto que los creativos y profesionales usarían en sus escritorios a un dispositivo portátil para los consumidores. Estas personas argumentan que Apple debería haber desarrollado un producto para profesionales primero, alentándolos a crear contenido para los auriculares antes de lanzar uno para los consumidores.

El nuevo informe de The Information incluye detalles como la integración de 14 cámaras, la resolución de problemas con la transmisión de video y problemas con el procesador que también son obstáculos.

Otra decisión de diseño que aumentó en gran medida los desafíos técnicos de los auriculares de Apple fue la inclusión de sus 14 cámaras, que le permiten capturar todo, desde imágenes del mundo exterior hasta expresiones faciales y gestos corporales. Apple tuvo que construir el procesador de señal de imagen Bora para manejar la abundancia de imágenes. Pero los ingenieros de Apple enfrentaron desafíos técnicos para lograr que Bora trabajara con el procesador principal de los auriculares, cuyo nombre en código es Staten. La comunicación de ida y vuelta entre los dos chips aumenta la latencia, lo que puede causar náuseas a las personas que usan los auriculares.

Eso significaba que Apple tenía que construir otra pieza personalizada de este rompecabezas, un códec de transmisión. Y, según los informes, eso no se ha solucionado por completo. Aún más desafíos para el proyecto fueron la falta de disciplina.

Antes de 2019, tenía una cultura despreocupada y funcionaba casi como una startup dentro de Apple, dijeron cuatro personas familiarizadas con el equipo. Los empleados hicieron una lluvia de ideas sobre características y experimentaron con ideas que tal vez nunca vean la luz del día.

Apple finalmente contrató a su veterano Kim Lagerh para encabezar el proyecto, y luego contrató al jefe de hardware Dan Riccio para supervisar los auriculares de realidad mixta.

El almacenamiento aportó más estructura al grupo al pedir a los equipos individuales que desarrollaran características definitorias para el software de los auriculares para motivarlos y crear más responsabilidad. Después de unirse, a los ingenieros se les presentó un concepto que habían usado en el desarrollo de software conocido como «sprint de seis semanas», dijeron dos personas familiarizadas con el asunto.

Curiosamente, incluso después de que Jony Ive dejara Apple, algunos miembros del equipo de auriculares tuvieron que ir a su casa para obtener la «aprobación de los cambios».

Una persona familiarizada con el asunto dijo que desde que se fue, el trabajo de consultoría de Ive para Apple ha incluido los auriculares, y agregó que a menudo lo contratan para ayudar a su antiguo equipo a comparar sus preferencias en áreas como la batería, la ubicación de la cámara y la ergonomía impuesta por los ingenieros. Dos personas dijeron que incluso después de que me fui de Apple, algunos colaboradores en el proyecto de los auriculares aún tenían que viajar desde Cupertino hasta San Francisco, donde tengo una casa, para obtener su aprobación de los cambios.

Otro dato, modifiqué el diseño de los auriculares a lo largo de los años y su última preferencia es que los auriculares tengan un paquete de baterías que se amarre y se use junto con los auriculares en lugar de estar integrado en la banda para la cabeza. Finalmente, otro desafío fue el costo. Esa es una de las principales razones por las que Apple contrató al gerente Dan Riccio para manejar el proyecto. Los informes de Bloomberg y The Information sugieren que Apple actualmente tiene como objetivo un precio por encima de $ 2,000 a $ 3,000. Para obtener todos los detalles sobre los desafíos de los auriculares de Apple, consulte el informe completo de The Information. FTC: Utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Más.


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