La app Apple Support aprende árabe y mejora la función de contacto

La aplicación Apple Support se actualizó a la versión 4.7 hoy. Con eso, la compañía trae algunas funciones nuevas para aquellos que necesitan el soporte en línea o en persona de Apple. Una de las características más importantes es la inclusión del idioma árabe en la aplicación. Además del árabe como idioma compatible, la aplicación Apple Support presenta la opción de seleccionar o cambiar su número de contacto preferido en su cuenta. Anteriormente, cuando hacía clic en la página de su cuenta, solo podía seleccionar la región o enviar comentarios sobre la aplicación. Ahora hay una nueva sección llamada «Teléfono», que es el número que el Soporte de Apple usará para contactarlo si es necesario. Además, la versión 4.7 trae mejoras generales de rendimiento y correcciones de errores. La última vez que se actualizó la aplicación Apple Support fue en abril, y estuvo disponible para los clientes de Business Essentials con AppleCare+. Apple Business Essentials ayuda a las pequeñas empresas a incorporar empleados para configurar, implementar y administrar productos Apple. Se lanzó a las pequeñas empresas de EE. UU. en abril y poco después de que la aplicación Apple Support comenzara a admitirlo. En ese momento, 9to5Mac declaró que Apple realmente está impulsando Care+ para los clientes de Business Essentials. Como explicó Bradley Chamber de 9to5Mac, una gran parte de Apple Business Essentials es la opción de AppleCare+ dentro de la suscripción. Los planes son los siguientes:

  • $9.99/mes: un solo dispositivo, 50 GB de almacenamiento, una reparación. Crédito, reparaciones en el sitio (consulte a continuación en qué dispositivos) y soporte para el usuario final las 24 horas, los 7 días de la semana
  • $ 19.99 / mes: hasta tres dispositivos por usuario, 200 GB de almacenamiento, dos créditos de reparación, reparaciones en el sitio (consulte a continuación para qué dispositivos) y soporte para el usuario final las 24 horas, los 7 días de la semana
  • $ 24.99 / mes: hasta tres dispositivos por usuario, 2 TB de almacenamiento, dos créditos de reparación, reparaciones en el sitio (consulte a continuación para qué dispositivos) y soporte para el usuario final las 24 horas, los 7 días de la semana

Puede descargar la aplicación Apple Support aquí o simplemente abrir la App Store en su teléfono para actualizar a la versión 4.7. ¿Qué te parece esta actualización? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación. FTC: Utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Más.


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