¿Qué es Apple Care+ y cómo funciona?

AppleCare+ es un excelente programa que protege su dispositivo Apple de daños accidentales. Le da la tranquilidad de que sus costosos dispositivos están protegidos en caso de accidente y es esencialmente un seguro para su dispositivo. Supongamos que está pensando en comprar uno de los últimos iPhone, computadoras Mac, una tableta o incluso un reloj o auriculares. En ese caso, debería considerar comprar el plan adicional para proteger su inversión. Los productos de Apple no son baratos. Hay varias formas de protegerlos de rozaduras, arañazos y abolladuras. Sin embargo, la solución más simple y menos costosa suele ser un caso de primera o tercera parte. Los dispositivos de Apple también tienen un alto valor de reventa. Si más adelante desea recuperar parte de su inversión, debe conservar el empaque y los accesorios originales y mantener el dispositivo en excelentes condiciones para aumentar sus posibilidades de recuperar lo más posible en una actualización. También te puede interesar nuestra publicación de Samsung Care+, que explica en un solo lugar cómo funciona el programa, los beneficios que ofrece y los diferentes niveles disponibles.

¿Qué es AppleCare+?

Apple ofrece una garantía estándar en todos sus productos, incluidos iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, Apple Display, auriculares, Apple TV y HomePod. En los EE. UU., la mayoría de los dispositivos Apple vienen con una garantía limitada de un año y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. La cobertura se puede ampliar comprando AppleCare+, que también incluye beneficios adicionales que hacen que las reparaciones y las piezas sean más asequibles. AppleCare+ ofrece una cobertura adicional de dos a tres años para dispositivos que incluye beneficios tales como reemplazo en caso de robo o pérdida y precios exclusivos para reparaciones en caso de daño accidental. AppleCare+ con robo y pérdida tiene algunas limitaciones. Está limitado a dos incidentes cada 12 meses e incluye reparaciones ilimitadas.

¿Qué ofrece AppleCare+?

• AppleCare+ ofrece una garantía extendida de hasta dos años (tres años en computadoras Mac y pantallas Apple), e incluso más si se compra el plan mensual
• Acceso prioritario a soporte técnico 24/7
• Cubre fallas de hardware y daños accidentales (se pueden aplicar cargos adicionales)
• Servicio de cambio urgente
• Cobertura adicional para accesorios de la marca Apple (se aplica deducible a cada producto)
• Cubre dos incidentes de robo o pérdida por una tarifa adicional (dos incidentes cada 12 meses, solo productos seleccionados)

reparar

AppleCare+ ofrece reparaciones gratuitas para fallas de hardware, pero no para daños accidentales. Si está buscando extender la vida útil de su dispositivo, esta es una excelente manera de asegurarse de que esté cubierto y permanezca en buenas condiciones durante los próximos años.

daño por accidente

Los daños accidentales pueden incurrir en una tarifa adicional según el dispositivo. Esto cubre una cantidad ilimitada de incidentes y se aplica a daños por agua, baterías, pantallas rotas, cubiertas traseras y más. También vale la pena señalar que, si bien los usuarios tendrán que pagar una tarifa por las reparaciones y las piezas de repuesto, estas son mucho más económicas que reparar el dispositivo sin AppleCare+. Por ejemplo, reemplazar la pantalla del iPhone cuesta solo $29, mientras que podría costar hasta $329 sin AppleCare+.

robo o pérdida

AppleCare+ cubre hasta dos casos de pérdida o robo de iPhone cada 12 meses. Hay un deducible por cada incidente. En caso de robo o pérdida, los usuarios deberán pagar una tarifa fija de $149 para reemplazar sus dispositivos. Los daños en la pantalla o el vidrio trasero cuestan solo $29, otros daños accidentales (p. ej., daños por líquidos) cuestan $99. Los planes de robo y pérdida comienzan en $ 7.49 por mes o $ 149 para el plan anual de dos años del iPhone SE (tercera generación). Para el buque insignia iPhone 14 Pro y 14 Pro Max, el plan de dos años es tan bajo como $ 13.49 por mes, o hasta $ 269. Precios de AppleCare+ con robo y extravío a partir de julio de 2023

Dispositivos	Plan mensual	plan de dos años
iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max	$13.49	$269
iPhone 14Plus	$12.49	$249
iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12	$11.49	$219
iPhone SE (3ra generación)	$7.49	$149

Visite el sitio web de Apple para obtener más información y precios.

¿Cuánto cuesta AppleCare+?

AppleCare+ está disponible a diferentes precios según el producto para el que desee comprarlo. Apple ofrece suscripciones mensuales para sus dispositivos más populares, como iPad, iPhone y Apple Watch. La compañía ofrece paquetes anuales para sus productos más caros y de menor precio, como computadoras Mac, pantallas Apple, auriculares, Apple TV y el altavoz inteligente HomePod. El precio mensual comienza en solo $ 2.49 por mes, mientras que los paquetes anuales comienzan en $ 29.

Dispositivo	Cargos mensuales	costos anuales
Mac	–	Desde $34.99 por año o; A partir de $99 por tres años
iPad	A partir de $ 3.49 por mes	Desde $69 por dos años
iPhone	A partir de $ 3.99 por mes	Desde $79 por dos años
reloj de manzana	Desde $2.49 por mes	Desde $49 por dos años
pantalla de manzana	–	Desde $49.99 por año o; Desde $149 por tres años
auriculares	–	Desde $29 por dos años
Apple TV	–	Desde $29 por tres años
HomePod	–	Desde £ 15 por dos años

Si desea realizar una reclamación o ponerse en contacto con Apple, es posible que le interese descargar la aplicación Apple Support para su iPhone o utilizar el portal en línea.

¿Deberías comprar AppleCare+?

Respuesta corta, sí. Respuesta larga, depende de tus circunstancias, tu entorno y tu torpeza. Los accidentes ocurren y es una sensación horrible quedarse sin un dispositivo que funcione. Tendrá que recordar números, tomar prestado el dispositivo de otra persona para hacer una llamada o volver a su teléfono anterior, suponiendo que tenga un dispositivo de repuesto. Recomendamos copias de seguridad periódicas de sus dispositivos para evitar la pérdida de datos. Estos son los mejores métodos de copia de seguridad de datos para Android, iPhone, Mac y Windows. Teniendo en cuenta todos los beneficios, un plan anual puede parecer costoso al principio, pero es probable que su opinión cambie cuando observe los precios de reemplazo y reparación fuera de garantía. Apple cobra mucho dinero por las reparaciones y, aunque AppleCare+ aún cobra tarifas adicionales, reduce el precio a niveles relativamente asequibles. Si tiene un trabajo que pone en riesgo su dispositivo, le recomendamos un estuche duradero y AppleCare+ para proteger su dispositivo de rayones, rasguños, abolladuras y otros daños accidentales. Si es propenso a romper dispositivos, podría ser una buena idea considerar registrarse, ya que puede ser económico y sin complicaciones a largo plazo.

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