Demanda por teclado MacBook: ¿Eres elegible?

Una demanda por el fallido teclado mariposa de Apple en la MacBook está a punto de concluir. Como parte del acuerdo, Apple acordó pagar $ 50 millones a los usuarios de MacBook que poseían una MacBook afectada. Podría obtener hasta $395 en esta demanda, y así es como puede incluir su nombre en la lista…

Antecedentes: La demanda del teclado mariposa

El controvertido teclado mariposa se introdujo por primera vez en 2015 con la MacBook de 12 pulgadas. A partir de ahí, Apple implementó el diseño de sus MacBook Air y MacBook Pro. Las preocupaciones sobre la confiabilidad y la durabilidad surgieron rápidamente, y los usuarios se quejaron de llaves atascadas y rotas, letras dobles aleatorias y más. Entre 2015 y 2019, el teclado mariposa pasó por varias iteraciones, ninguna de las cuales resolvió por completo el problema para los usuarios de MacBook. Apple se vio entonces plagada de una serie de demandas colectivas en los Estados Unidos. También ofreció un programa gratuito de reemplazo de teclado, pero los usuarios de MacBook no vieron esto como una respuesta adecuada, ya que simplemente reemplazaron el teclado roto por un teclado que terminaría rompiéndose nuevamente. Apple resolvió oficialmente la demanda colectiva en noviembre, cuando un juez aprobó sus planes de pagar 50 millones de dólares. Los abogados, por supuesto, obtendrán una gran parte de esos $ 50 millones, pero el resto irá directamente a los usuarios de MacBook afectados por la saga del teclado mariposa.

¿Quién tiene derecho a los pagos?

Hay tres clases diferentes para este acuerdo de teclado de mariposa. La clase de comparación general incluye «todas las personas y entidades en los Estados Unidos que compraron una computadora portátil Apple MacBook, MacBook Air o MacBook Pro equipada con un mecanismo de teclado de mariposa entre 2015 y 2019, excepto para la reventa». la clase de facturación total:

• Grupo 1: Reciba al menos dos piezas de repuesto de la carcasa superior de Apple o de un proveedor de servicios autorizado dentro de los cuatro años posteriores a la compra.
• Grupo 2: Recibió un solo reemplazo de la carcasa superior de Apple o de un proveedor de servicios autorizado dentro de los cuatro años posteriores a la compra, y la reparación no resolvió los problemas del teclado.
• grupo 3: Recibió una o más teclas de reemplazo de Apple o de un proveedor de servicios autorizado dentro de los cuatro años posteriores a la compra, y las reparaciones no resolvieron los problemas del teclado.

La clave aquí es que debe reparar el teclado de su MacBook para ser elegible para el pago (como se detalla en los puntos anteriores). La simple compra de una MacBook con un teclado de mariposa no le da derecho a un retiro. «Si posee una computadora de la clase y no ha recibido una tapa de tecla de reemplazo o una carcasa superior dentro de los primeros cuatro años de propiedad, no es elegible para el pago», explica el acuerdo.

cuanto gano

Los números finales aún no se han determinado y dependerán del número total de personas que envíen solicitudes de retiro. Con esto en mente, sin embargo, las estimaciones actuales son las siguientes:

• Grupo 1: Entre $300 y $395
• Grupo 2: Hasta $125
• grupo 3: Hasta $50

¿Cómo reclamo mi dinero?

Si adquirió una MacBook elegible de una fuente que no sea la reventa, debe recibir un correo electrónico del bufete de abogados que administra el acuerdo. Recibirás un email por compra. En cada uno de estos correos electrónicos encontrará una «Identificación única» y un «PIN». También puede recibir esta información en papel por correo postal. Si no recibió un correo electrónico pero cree que es elegible para la facturación de la clase, puede completar su información manualmente y enviar la documentación requerida aquí. Una vez que haya recibido este correo electrónico, puede acceder al formulario de solicitud en el sitio web de Keyboard Settlement. Aquí ingresa su ID y PIN únicos. Después de ingresar esta información, será dirigido a una página web separada que le dirá a qué «grupo de pares» pertenece. Si Apple tiene un registro de la reparación, puede ver a qué grupo pertenece y completar el formulario para reclamar oficialmente su pago. También puede objetar, excluirse o no hacer nada. Si no hace nada, no recibirá ningún pago. Si Apple no ha reparado su teclado, verá que está en el «Grupo 4», lo que significa que no es elegible para un pago. Sin embargo, puede documentar manualmente que realizó una reparación de Apple.
Tiene hasta el 6 de marzo de 2023 para completar este proceso y ser considerado para el pago.

¿Cuándo se envían los pagos?

Después de la fecha límite del 6 de marzo, la audiencia de aprobación final tendrá lugar el 16 de marzo de 2023. Se espera que los pagos se envíen después de esto, pero no hay más detalles disponibles en este momento. FTC: Utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Más.

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