Apple HR manejó mal las acusaciones de mala conducta grave; devolvió el favor

Un informe de hoy cita a 15 mujeres diferentes que acusan a Apple HR de manejar mal las denuncias graves de irregularidades, y más de la mitad de ellas dicen que la compañía tomó represalias contra ellas por presentar las quejas. Una de las denuncias se refería a agresión sexual cometida fuera del horario y local de trabajo. Puede ser un tema delicado para las empresas, pero se dice que el gerente de contratación se mostró completamente desdeñoso, comparando el ataque con «un accidente de tráfico menor»… El Financial Times informa sobre el asalto sexual, en el que una mujer se desnudó parcialmente por un compañero de trabajo, mientras ella dormía.

Megan Mohr llevaba cinco años en su carrera en Apple cuando en 2013 un compañero de trabajo se aprovechó de ella después de una noche platónica bebiendo juntos. Después de que el compañero de trabajo la llevó a su casa y la ayudó a subir, se durmió brevemente antes de que el clic la despertara. La colega se había quitado la camiseta y el sostén. Tomó fotos y sonrió.

Mohr dijo que una mala experiencia anterior con Apple HR significó que ni siquiera se molestó en informar el incidente en ese momento, pero luego se sintió empoderada por el movimiento #MeToo. Sin embargo, le dijeron que Apple no habría actuado en ese momento, incluso si el colega hubiera admitido el delito.

No tenía pruebas y no pidió una investigación. Simplemente pensó que Recursos Humanos debería estar al tanto del carácter de la persona y solicitó que nunca se los pusiera en el mismo departamento. Mohr pensó que era una pregunta modesta, pero los intercambios de correos electrónicos observados por el Financial Times pronto se volvieron rígidos y defensivos. El representante de recursos humanos mostró poca empatía o experiencia en el manejo de conductas sexuales inapropiadas. Comparó su experiencia con «un accidente de tráfico menor» para explicar por qué Apple realmente no podía intervenir. “Aunque lo que hizo como individuo fue censurable y potencialmente criminal, como empleado de Apple no violó ninguna política relacionada con su trabajo en Apple”, escribió HR. «Y debido a que no ha violado ninguna política, no le impediremos buscar oportunidades de empleo que se alineen con sus objetivos e intereses». […]
«Desafortunadamente, el incidente no estaba relacionado con el trabajo de Apple. [so] Es muy probable que una investigación de Apple no hubiera dado «resultados» y no se tomaran medidas disciplinarias. Incluso si el perpetrador hubiera admitido haber tomado las fotografías”.

Mohr luego dejó la compañía y dice que quiere que Apple esté a la altura de sus valores declarados.

«Solo quiero que Apple sea lo que dice que es para sus clientes».

Los abogados laborales dicen que los incidentes no relacionados con el trabajo pueden presentar a las empresas desafíos legales, pero en general, los trabajadores en los EE. UU. pueden ser despedidos por su comportamiento fuera del trabajo.

Una mujer blanca llamó a la policía después de que un hombre negro que observaba aves en el Central Park de Nueva York le pidiera que le pusiera una correa a su perro. Fue acusada de un delito: hacer un informe policial falso. Su empleador, la firma de inversión Franklin Templeton, la despidió poco después. Una locutora de radio de New Hampshire perdió su programa después de publicar un video de ella misma exigiendo que los paisajistas latinoamericanos hablaran inglés. Una agencia de seguros de Florida despidió a un empleado de Costco después de que estalló cuando le preguntaron por qué no usaba una máscara.

California tiene protecciones adicionales que hacen que esto sea un poco más difícil, pero incluso entonces un empleador puede evaluar el impacto probable en el negocio y actuar en consecuencia.

Incluso en [states like California], Los empleadores tienen mucho margen de maniobra para garantizar un lugar de trabajo seguro y pacífico. Si el comportamiento de alguien fuera del trabajo revela un lado de él que puede afectar sus relaciones con colegas o clientes, o sugiere que es propenso a la violencia o la agresión, los empleadores harían bien en despedirlo, dice Kate Bischoff, abogada laboral de Minnesota y fundadora de tHRive Ley y Consultoría. «En el mundo en el que vivimos hoy, la línea entre la vida personal y profesional es tan borrosa que no necesariamente se puede separar», agrega.

El artículo de FT dice que el periódico entrevistó a 15 empleadas de Apple, tanto actuales como anteriores, en al menos siete divisiones de Apple en seis estados.

Las mujeres compartieron las acusaciones de la apatía de Apple ante las acusaciones de mala conducta. Ocho de ellos dicen que enfrentaron represalias, mientras que siete encontraron que Recursos Humanos era decepcionante o contraproducente.

Apple dijo que «quiere tener un entorno en el que los empleados se sientan cómodos informando problemas», pero reconoce que se necesita trabajar para solucionar las deficiencias informadas.

«Se informaron algunas cuentas que no reflejan nuestras intenciones o nuestras políticas y deberíamos haberlas manejado de manera diferente, incluidos ciertos intercambios informados en esta historia», dijo Apple. «Como resultado, haremos cambios en nuestra capacitación y procesos». Se negó a comentar sobre casos específicos «por respeto a la privacidad de los involucrados».

No es la primera vez que Apple HR ha sido acusado de ignorar las denuncias de mala conducta grave.

Hasta ahora hemos recibido casi 500 respuestas y cientos de historias sobre racismo, sexismo, discriminación, represalias, intimidación, acoso sexual y otras formas de acoso. […] ¿El hilo principal? Ignorado por RRHH.

Foto: Tim Gouw/Unsplash FTC: Utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Más.

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