Apple Crash Detection ahora está causando problemas en Minnesota

Detección de bloqueos en los últimos dispositivos de Apple

AppleInsider puede recibir una comisión de afiliado por compras realizadas a través de enlaces en nuestro sitio. Algunos socorristas en dos condados de Minnesota están pidiendo a los residentes e invitados que deshabiliten la detección de fallas del iPhone 14 por falsos positivos, aunque otros no están de acuerdo. Poco después de la Navidad de 2022, el Centro de Comunicaciones de Emergencia del Condado de Stearns recibió una llamada automática que decía: «El propietario de este iPhone tuvo un accidente automovilístico grave y no responde a su teléfono», y proporcionó las coordenadas de la ubicación. El despachador volvió a llamar, pero se escuchó el correo de voz, por lo que un ayudante del alguacil exploró la ubicación. Sin embargo, según un informe de MPR News, no vio señales de un bloqueo, ya que se determinó que era una falsa alarma activada por un dispositivo Apple. Desde entonces, el condado de Stearns ha recibido siete informes de accidentes falsos que involucran motos de nieve y esquiadores alpinos en las últimas semanas. En el caso de un esquiador, los servicios de emergencia pudieron localizarlo después de unas cuatro horas. «Pudimos comunicarnos con él por teléfono unas cuatro horas después», dijo Jon Lentz, capitán de patrulla de la Oficina del Sheriff del condado de Stearns. Y en ese momento, ya sabes, la persona dijo: ‘Dios, no sé, creo que podría haberme caído, pero no estoy muy seguro'».

Detección de bloqueos en dispositivos Apple

Apple presentó Crash Detection con la línea iPhone 14 y los nuevos modelos de Apple Watch, incluidos Apple Watch Series 8, Apple Watch SE 2022 y Apple Watch Ultra. Utiliza sensores de hardware y algoritmos para detectar si el usuario ha tenido un accidente automovilístico grave. Ha fallado y tenido éxito, una característica que Apple necesita para seguir mejorando. Apple introdujo mejoras en la detección de fallas en la actualización de iOS 16.2. Sin embargo, aún no está perfeccionado. Ciertas actividades, como el esquí y las motos de nieve, implican paradas repentinas, giros rápidos y caídas que no son graves. Sin embargo, a veces pueden engañar a los sensores de un Apple Watch o iPhone para que piensen que se ha producido un bloqueo fuerte.Detección de fallas del iPhone 14 en la configuración de iOS Los funcionarios en otras partes de Minnesota también han implementado llamadas de emergencia automatizadas desde dispositivos Apple. Brandon Silgjord, director del 911 del condado de St. Louis, que supervisa la división de manejo de emergencias del condado, dijo que recibieron una llamada de alguien que usaba un Apple Watch mientras paleaba nieve. El problema tampoco se limita a los dispositivos de Apple. Los condados de St. Louis y Stearns también han recibido llamadas falsas sobre la aplicación Life 360, que los padres suelen utilizar para rastrear a sus hijos. La aplicación también tiene una función de detección de fallas. Aunque algunos funcionarios en el condado de Stearns y en otras partes del estado han pedido a los residentes que apaguen la función de detección de accidentes mientras participan en ciertas actividades, otros no están de acuerdo. Dana Wahlberg, directora de la División de Redes de Comunicación de Emergencia del Departamento de Seguridad Pública de Minnesota, dijo que alienta a las personas a informarse sobre cómo funciona la función, en lugar de desactivarla. “Esta es una muy buena oportunidad para educar a las personas para que entiendan que [they’ve] Compré un producto que tiene mucha tecnología», dijo Wahlberg. «Y con eso viene la responsabilidad de adoptar realmente esta tecnología”. Si bien hay falsas alarmas, la función de detección de fallas de Apple ha ayudado con accidentes legítimos. Un día después de su entrevista con MPR News, Silgjord volvió a llamar para decir que su equipo recibió un Apple Mire la notificación de accidente fatal, que resultó ser un accidente, y los rescatistas pudieron responder rápidamente.

Eventos similares en Colorado

También se han producido falsos positivos similares entre esquiadores en Colorado. En diciembre de 2022, los despachadores del Centro 911 del condado de Summit debían aceptar notificaciones automáticas de accidentes de los dispositivos Apple de los esquiadores. Ninguno involucró una emergencia, pero tomaron tiempo para tratar. «Estamos desviando recursos absolutamente críticos de las personas que los necesitan hacia la funcionalidad en un teléfono», dijo Trina Dummer, directora interina del Centro 911 del Condado de Summit. Y el 14 de diciembre de 2022, los equipos de búsqueda y rescate de Columbia Británica se quejaron de múltiples falsos positivos y le pidieron a Apple que hiciera cambios. Una llamada automática de Crash Detection podría costarles a los respondedores hasta $10,000, y tienen un presupuesto limitado.