10 funciones para configurar, aplicar y automatizar en Apple Devices at Work

Con más de la mitad de todas las empresas que utilizan dispositivos Mac, no se puede ignorar el rápido crecimiento de Apple en el mercado empresarial. Organizaciones de todos los tamaños han recurrido a los dispositivos Apple para el trabajo diario. Parte de este crecimiento se debe a las preferencias de los empleados: los dispositivos Apple no solo son más fáciles de usar y más seguros, sino que las personas los usan en casa y prefieren usar los dispositivos que los hacen sentir más cómodos en el trabajo. No importa por qué una organización elige Apple, se necesita un enfoque reflexivo de los equipos de TI para mantener esos dispositivos y las personas que los usan funcionando de la manera más eficiente posible. Analicemos diez conceptos para configurar, aplicar y automatizar para una experiencia de trabajo de Apple perfecta.

1. Implemente implementaciones sin contacto

Ya sea que sea una empresa, una empresa emergente de rápido crecimiento o una organización de tamaño mediano, la implementación sin contacto de los dispositivos Apple puede cambiar las reglas del juego. Esto se debe a que las implementaciones sin contacto permiten que el equipo de TI envíe un dispositivo de Apple (o un revendedor autorizado) directamente a un nuevo empleado, y una vez que el dispositivo se inicia por primera vez, la configuración de seguridad, las aplicaciones específicas del departamento y más son aplicado e instalado automáticamente.

1. Utilice el inicio de sesión único (SSO) en Mac

Si bien Apple es el dispositivo elegido por muchas organizaciones, la mayoría de las organizaciones utilizan una solución de espacio de trabajo de terceros, como B. Google Workspace o Microsoft 365 for Business. Con el inicio de sesión único, los usuarios pueden usar las mismas credenciales para acceder a sus Mac de trabajo, lo que permite una experiencia de inicio de sesión más fluida. Más importante aún, los empleados no tienen que hacer malabarismos con varias contraseñas y, dado que permite la aplicación de la autenticación de múltiples factores, SSO agrega una capa adicional de seguridad que no está presente en el proceso de inicio de sesión estándar.

1. Usuario predeterminado

Otorgar o no privilegios de administrador a cada usuario/dispositivo es una decisión que las organizaciones deben tomar a medida que crecen. Las cuentas de administrador son «oro» para los piratas informáticos porque una vez que una Mac se ve comprometida mientras el usuario activo tiene privilegios de administrador, el pirata informático hereda el mismo nivel de control de administrador. Para protegerse contra este tipo de incidentes de seguridad, las organizaciones deben otorgar acceso de usuario estándar a todos de forma predeterminada. No se hicieron preguntas.

1. Proporcionar controles de administración seguros

Además de utilizar los derechos de usuario estándar de forma predeterminada, las organizaciones pueden mitigar los riesgos de seguridad proporcionando a cada usuario controles administrativos seguros solo cuando sea necesario. Si bien la cantidad de tiempo que un usuario necesita privilegios administrativos puede ser mucho menor de lo esperado, siempre que el acceso siga recayendo en el equipo de TI. La buena noticia es que este proceso se puede simplificar con el proveedor de seguridad específico de Apple adecuado. Tome Mosyle por ejemplo. La empresa ofrece a sus clientes una solución Admin On-Demand que permite a TI otorgar privilegios de administrador a los usuarios finales durante un período de tiempo preestablecido. Después de este período, su acceso volverá automáticamente a un usuario estándar.

1. Ofrezca opciones de autoservicio

Toda empresa debería considerar ofrecer a los empleados un portal de autoservicio donde los empleados puedan descargar aplicaciones asignadas, acceder a enlaces a sitios web importantes, instalar impresoras fácilmente y más. Una de las características más útiles que ofrece el autoservicio es la capacidad del equipo de TI para crear varios scripts a los que tiene acceso el usuario final. Estos scripts pueden automatizar casi cualquier rutina de Mac, p. B. eliminar aplicaciones innecesarias o asignar carpetas de descarga, simplificar estas funciones y permitir que el usuario final las ejecute cuando sea necesario. Si el equipo de TI puede crear un script, se puede asignar al autoservicio para facilitar el acceso. Tener un portal de autoservicio disponible para los usuarios finales es un gran ahorro de tiempo. Los empleados ya no tienen que enviar correos electrónicos al equipo de TI cada vez que necesitan instalar una aplicación específica o cuando hay una función específica en su Mac para la que simplemente no pueden recordar el flujo de trabajo. Los empleados pueden volverse más autosuficientes y TI puede concentrarse en lo esencial.

1. Garantice actualizaciones oportunas del dispositivo

Las Mac y otros dispositivos Apple utilizados en el trabajo siempre deben actualizarse con la última versión de macOS o iOS. Período. Esto no solo garantiza que el dispositivo siempre funcione sin problemas, sino que también garantiza que los dispositivos en funcionamiento estén parcheados y protegidos contra agujeros de seguridad y software malicioso. Idealmente, las organizaciones deberían poder monitorear de forma remota el estado de la versión de sus dispositivos e iniciar y hacer cumplir automáticamente las actualizaciones sin la intervención manual o del usuario final. Garantizar que todos los dispositivos Apple de una organización estén actualizados debe ser una alta prioridad para cualquier equipo de TI, y la capacidad de rastrear de forma remota el estado de los dispositivos es imprescindible.

1. Gestión eficiente de aplicaciones

La administración de aplicaciones es una pieza fundamental del rompecabezas para respaldar un entorno Apple seguro y eficiente. Dado que la mayoría de las tareas laborales diarias se realizan a través de varias aplicaciones, es muy importante que las empresas cuenten con una forma escalable y confiable de instalar, actualizar y eliminar aplicaciones en los dispositivos de trabajo sin tener que depender de las acciones del usuario final. Al considerar una solución de administración de aplicaciones, las empresas deben buscar un proveedor que se especialice en dispositivos Apple. Debería poder automatizar la administración de aplicaciones y parches para todas las aplicaciones implementadas e instalar nuevas aplicaciones sobre la marcha. Y aunque Apple App Store tiene una amplia gama de aplicaciones disponibles, algunas de las aplicaciones más populares para empresas no están disponibles allí. Con esto en mente, los mejores proveedores específicos de Apple han creado catálogos de aplicaciones que no están disponibles en la App Store, para que las empresas puedan implementar y actualizar fácil y automáticamente esas aplicaciones en los dispositivos Apple que usan en el trabajo.

1. Automatizar solo Apple Antivirus

Si bien los dispositivos de Apple son generalmente más seguros que los de otros proveedores, la idea de que estos dispositivos no transmiten malware es incorrecta. Independientemente de cuán seguro sea un sistema operativo, los actores maliciosos pueden usar funciones legítimas para explotar el dispositivo. Las empresas que buscan un nivel adecuado de seguridad para su entorno de TI deben considerar una solución antivirus de próxima generación que utilice IA, análisis conductual y contextual para detectar actividad maliciosa en cualquier Mac. La especialización en macOS juega un papel importante en la calidad de la solución: si su objetivo es proteger los dispositivos Apple que se usan en el trabajo, asegúrese de elegir un proveedor con una gran especialización en macOS.

1. Mejorar la seguridad y la privacidad en línea

Entre enlaces maliciosos, sitios web inapropiados y simples distracciones, dar a los empleados acceso a Internet sin restricciones en sus dispositivos de trabajo puede tener consecuencias muy negativas. Por esta razón, las empresas deben utilizar una solución de seguridad y filtrado web específica de Apple para garantizar que los empleados y la empresa estén seguros en todas las actividades en línea. Las soluciones específicas de Apple más sofisticadas utilizan protocolos de DNS encriptados, aplicados a nivel del sistema operativo de Apple, para cubrir completamente toda la actividad de Internet, independientemente de a qué red esté conectado el empleado, ya sea total o parcialmente, lo que hace que las estrategias de trabajo remoto sean muy importantes. Un filtro de DNS encriptado específico de Apple bien configurado garantiza que los usuarios finales tengan un acceso web seguro y apropiado en cualquier dispositivo de trabajo de Apple, en cualquier lugar.

1. Priorizar el cifrado

Si bien nadie planea perder su equipo de trabajo o ser víctima de un robo, las empresas necesitan prepararse para este tipo de eventos. Por esta razón, todos los dispositivos Apple que se usan en el trabajo deben estar encriptados para que, en caso de pérdida o robo, los datos almacenados en cada dispositivo estén seguros. Además del cifrado de dispositivos, las organizaciones deben priorizar una solución que ofrezca la capacidad de habilitar de manera fácil y remota el modo perdido en un dispositivo perdido o robado. Este proceso debe bloquear el dispositivo e iniciar los servicios de ubicación para facilitar la ubicación del dispositivo. Conclusión Algunos lectores pueden preguntarse cuáles de estas características y funciones deben priorizarse. La respuesta es todo, pero no tiene por qué ser difícil. Los proveedores de software que se enfocan en soluciones para administrar y proteger los dispositivos Apple que se usan en el trabajo pueden usar su amplio conocimiento de los sistemas operativos de Apple y su especialización para proporcionar todas las características y soluciones que necesitan los equipos de TI y seguridad, para integrarlos en una sola plataforma de Apple. proteger los dispositivos Apple utilizados en el trabajo. Este enfoque se conoce como la Plataforma Unificada de Apple. Mosyle, líder en soluciones modernas de punto final de Apple, es la referencia en la plataforma unificada de Apple con su producto llamado Mosyle Fuse. Mosyle Fuse integra la administración completa y automatizada de dispositivos Apple, antivirus de última generación específico para Mac, refuerzo y cumplimiento específicos para Mac, administración de privilegios específicos para Mac, administración de identidades para Mac, administración de parches y aplicaciones específicas para Apple con una biblioteca completa de aplicaciones completamente automatizadas no disponible en la App Store y una solución de seguridad y privacidad en línea encriptada. Al unificar todas las soluciones en una única plataforma, Mosyle no solo simplifica en gran medida la gestión y protección de los dispositivos Apple utilizados en el trabajo por los profesionales de TI y seguridad. Mosyle también logra un nivel de eficiencia e integración que no se puede lograr con soluciones cohesivas independientes. Finalmente, los beneficios de costos de una plataforma unificada de Apple son significativos. Teniendo en cuenta el costo promedio de cada solución individual que debería formar parte de la pila de software de TI para Mac, estimamos que las empresas pueden lograr ahorros de más del 70 % al usar una plataforma unificada de Apple como Mosyle Fuse. Esta es también una cantidad relevante para flotas pequeñas. Entonces, si tiene dispositivos Apple que los empleados usan en el trabajo, debe probar las soluciones unificadas de Apple como Mosyle Fuse, ya que pueden brindar beneficios increíbles para usted y su empresa. FTC: Utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Más.