Los servicios de redes sociales intentan presionar a los usuarios a través de «funciones premium».
Las plataformas de redes sociales han comenzado a ofrecer suscripciones después de años de ser «gratuitas» para muchos. … [+]Los complementos incluyen cuentas verificadas, acceso a mayor seguridad y más. Los sitios de redes sociales getty ahora ofrecen suscripciones a sus servicios que incluyen cuentas verificadas y más seguridad. Esto viene después de muchos años de ser «libre». Los movimientos son esfuerzos recientes de las empresas de redes sociales, incluidas Facebook y Twitter, para monetizar sus bases de usuarios masivas. Twitter introdujo la suscripción paga para sus usuarios en junio de 2021. Pero Elon Musk, quien se hizo cargo de la empresa, amplió el servicio para ofrecer funciones adicionales, como las banderas azules de confirmación y las respuestas prioritarias. La matriz de Facebook, Meta, también hizo lo mismo con Meta Verified, que se lanzó a usuarios piloto en Australia, Nueva Zelanda y Nueva Zelanda el mes pasado.
Fuentes de ingresos
Los sitios de redes sociales ahora están bajo más presión para crear nuevas fuentes de ingresos. Si bien el modelo de suscripción paga es una buena inversión para aquellos que son usuarios avanzados, no hay forma de saber si todos pagarán el mismo precio que antes.Courtney Pade es Profesora Clínica Asistente de Comunicaciones y Directora Asociada de la Maestría en Gestión de la Comunicación. programa U.S.C. Explicó que «la mayoría de los usuarios no estarán interesados en comprar una suscripción a las redes sociales». Los usuarios ligeros apenas usan las redes sociales y ya pueden acceder a ellas de forma gratuita. También dedican poco tiempo a crear o explorar contenido, por lo que incluso las nuevas funciones divertidas no son lo suficientemente atractivas como para atraerlos a más gastos mensuales.
¿Por qué no ahora? ¿Por qué esperar?
En muchos sentidos, es casi sorprendente que algunas de las plataformas de redes sociales no hayan hecho estos movimientos antes, especialmente porque ya hay muchas formas de generar ingresos”, dijo Charles King de Pund-IT, analista de la industria tecnológica. como las opciones de verificación de cuentas, promocionadas en Twitter y Facebook, buscan crear flujos de ingresos diferentes a los de su negocio de publicidad tradicional». Esta podría ser la situación de Twitter dada la base más pequeña de la empresa y la cantidad de empresas que han dejado la empresa, empeoró el sitio desde Musk. tomó el control. Facebook podría correr menos riesgo, pero la popularidad de las aplicaciones anti-seguimiento podría afectar significativamente la calidad de la penetración de los anuncios. Pade explicó que existe una presión cada vez mayor sobre los reguladores y los consumidores para que les resulte más transparente y fácil recopilar datos personales. Apple cambió recientemente su política de privacidad para reflejar esta tendencia al introducir la transparencia de seguimiento de aplicaciones. Los cambios recientes de Apple también están afectando la orientación de la publicidad en las redes sociales y la capacidad de identificar a los principales usuarios de las redes sociales que tienen más probabilidades de estar interesados en ver las campañas publicitarias de una empresa. Pade señaló que «el cambio en la recopilación de datos ha provocado que los anunciantes estén menos interesados en gastar dinero en plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter», dijo Pade. Es posible que los anuncios no proporcionen el mismo valor. King dijo que habría habido graves consecuencias si los anunciantes descubrieran que los servicios por los que pagaron no les brindaban los beneficios que querían. “Dejando de lado esos problemas, vale la pena considerar si nos estamos acercando al punto de inflexión en el que los consumidores estarán dispuestos a pagar por plataformas y servicios que se proporcionaron de forma gratuita. Por ahora, es difícil decir si los usuarios adoptarán el modelo comercial, pero varios servicios de transmisión ya tienen a los televidentes pagando solo por uno o dos programas favoritos, por lo que tal vez podría estar ocurriendo una tendencia similar en las redes sociales. King explicó que es «más probable» que veamos servicios divididos entre aquellos que renuncian al comportamiento en línea a cambio de un acceso gratuito y aquellos que tienen los medios financieros para pagar para proteger su privacidad.
