El caos de Twitter se extiende al público cuando Musk choca con los empleados en la plataforma y los despide

New YorkSME Business – Elon Musk se peleó públicamente por el estado de Twitter con un número creciente de empleados y despidió a uno de ellos como máximo. Es una señal inusualmente obvia del caos corporativo luego de la adquisición de la compañía por $ 44 mil millones. Musk tuvo una disputa con el desarrollador de software Eric Frohnhoefer en Twitter el lunes, que terminó cuando el multimillonario tuiteó «Está despedido» y Frohnhoefer confirmó que había perdido el acceso a los sistemas internos de Twitter. La terminación pública se produjo después de que Frohnhoefer tuiteara evidencia que sugería que Musk estaba «equivocado» con sus afirmaciones de que Twitter era «súper lento» en varios países, como dijo el multimillonario. Frohnhoefer le dijo a SME el lunes por la noche que se enteró del despido cuando un amigo le envió el tuit de Musk, diciendo que «nadie me contactó desde Twitter». Frohnhöfer agregó que bajo Musk estaba «dispuesto a intentarlo» y se describió a sí mismo como «en el campo de esperar y ver», pero que «todo lo que se ha informado es cierto». Describió trabajar para Musk como un «espectáculo de mierda total» y el estado actual de las cosas como puro «caos». Según un tuit de un empleado, al menos otro empleado proporcionó contexto sobre el tema y también fue despedido el martes por la mañana. Y un puñado de otros empleados de Twitter dijeron en la plataforma el martes que fueron despedidos por un correo electrónico que decía que su «conducta violaba la política de la empresa», y algunos especularon que la medida fue en respuesta a los comentarios que podrían haber hecho en los canales internos de Slack. Las fuentes le han dicho a SME que los empleados han sido muy abiertos al criticar a Musk en Slack de la compañía durante los últimos días. (SME trató de comunicarse con los empleados despedidos para obtener confirmación. Musk estaba respondiendo a un comentario de Twitter sobre los despidos del martes. dijo, «Quiero disculparme por despedir a estos genios. Sin duda, su inmenso talento será de gran utilidad en otros lugares”. Los despidos se producen después de que Musk eliminó a la mitad del personal de Twitter y, según se informa, a muchos de sus contratistas de una manera que muchos críticos han descrito como una chapuza que podría poner en peligro la plataforma. La represalia de Musk por aquellos que no están de acuerdo con él también se produce cuando ha reforzado su control sobre la empresa al expulsar a los principales ejecutivos de Twitter y eliminar su junta directiva. Musk ahora dirige Twitter en su ausencia con la ayuda de Jason Calacanis y David Sacks. Su abogado personal, Alex Spiro, también está involucrado. También hay ingenieros que Musk ha prestado a otras empresas como Tesla. (TSLA). Aparte de la prensa negativa de los empleados, parece que algunos empleados de Twitter intentaron contactar a Musk y su séquito en privado para discutir los cambios disruptivos que están haciendo en la plataforma. SME recibió un documento interno que mostraba que los empleados habían expresado su preocupación a Musk sobre las posibles consecuencias de que Twitter implementara su servicio de verificación de $ 8 por mes. El documento del 1 de noviembre es acertado en su vaticinio y ofrece una serie de propuestas para evitar las graves consecuencias que podría acarrear una suscripción. Cualquiera puede pagar $8 para obtener una marca de verificación. «La verificación heredada es una señal crucial para hacer cumplir las reglas de suplantación de identidad, cuya pérdida probablemente resultará en un aumento de la suplantación de cuentas de alto perfil en Twitter», se lee en el documento, y se agrega que tales problemas podrían conducir a una pérdida de confianza entre los Usuario de alto perfil. También se han planteado preocupaciones de que el servicio podría conducir a un sistema de «pago por jugar» en el que las voces clave que no pueden o no quieren pagar la suscripción, como «personas en países sancionados (incluidos disidentes y activistas)» podrían ser despriorizado. Esther Crawford, gerente de producto de Twitter que, según los informes, ahora lidera la actualización del servicio de suscripción Twitter Blue, recibió información sobre el documento antes del lanzamiento de la opción de verificación paga la semana pasada, al igual que Musk y su abogado Alex Spiro, dijo una fuente. PYME Con. Platformer, un sitio de noticias digitales, fue el primero en publicar detalles sobre el documento. A las pocas horas de lanzar el sistema de verificación de pago la semana pasada, Twitter fue atacado en su plataforma por una ola de identificadores corporativos y de celebridades que jugaron rápidamente a través del sistema, lo que posiblemente contribuyó a aumentar la incertidumbre entre los anunciantes que conforman casi todo el negocio de Twitter. Sin previo aviso, la suspensión de la suscripción paga llegó de repente el viernes. No se supo de inmediato cuándo la compañía restablecería la oferta. Corrección: esta historia se tituló incorrectamente «Crítica de Musk» en una versión anterior. Musk fue criticado por un usuario de Twitter que se hizo pasar por empleado. Sin embargo, en realidad no trabaja para la empresa.