Cómo reparar el error de pantalla azul de mi computadora portátil

Mientras trabaja en su computadora portátil, puede encontrar algunos problemas que pueden estar relacionados con el hardware o el software. En la práctica, la mayoría de los usuarios encuentran errores relacionados con el software o el sistema operativo Windows. Un error común que asusta a los usuarios es este error de pantalla azul que de repente sale de la nada indicando que su PC ha encontrado un problema y necesita reiniciarse. Entonces, si se enfrentó al mismo problema, no hay necesidad de preocuparse, ya que hemos explicado algunas posibles soluciones para este tipo de problema.

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Solucione el error de pantalla azul de su computadora portátil

Los errores que enfrenta en su computadora portátil se pueden solucionar muy fácilmente si están relacionados con el sistema operativo Windows. Los errores de pantalla azul ocurren principalmente cuando el sistema operativo falla o deja de funcionar. Esto puede deberse a cualquier programa, aplicación o amenaza potencial que esté interfiriendo con el funcionamiento seguro de las ventanas. Este tipo de error se conoce comúnmente como «Pantalla azul de la muerte» o BSOD para abreviar. Para corregir el error de pantalla azul, pruebe las siguientes soluciones que describimos en detalle:

  1. Buscar actualizaciones pendientes de Windows
  2. Ejecute un análisis completo de su computadora portátil y busque amenazas de malware
  3. Buscar controladores de dispositivos
  4. Restablece tu Windows a la configuración de fábrica

1: Buscar actualizaciones pendientes de Windows

A veces, el error de pantalla azul o BSOD ocurre cuando falta una actualización importante o está pendiente, p. una actualización de definiciones de seguridad, una actualización de visualización o un tipo de actualización similar. Por lo tanto, es necesario que busque actualizaciones regularmente, o si no puede buscar actualizaciones regularmente, deje que la computadora portátil descargue e instale las actualizaciones automáticamente. Puede buscar actualizaciones yendo a la sección de actualización de la configuración de Windows y desde allí, haga clic en el ícono «Buscar actualizaciones» para buscar actualizaciones como en la imagen a continuación:

Como puede ver en la imagen de arriba, puede hacer que Windows se actualice automáticamente haciendo clic en las opciones avanzadas. Si hay actualizaciones opcionales disponibles, instálelas todas, esto podría resolver el problema de error de pantalla azul.

2: Ejecute un escaneo completo de su computadora portátil y busque amenazas de malware

La presencia de posibles amenazas o virus en la computadora portátil puede desencadenar el error de pantalla azul, ya que puede hacer que Windows no funcione correctamente. Por lo tanto, debe ejecutar un análisis completo de su computadora portátil en su antivirus y puede demorar de 3 a 4 horas, ya que se analizan todos los archivos de su computadora portátil. Así que tenga paciencia en este caso y usando la imagen de abajo puede visualizar un escaneo completo.

3: Buscar controladores de dispositivos

A veces, los controladores de los dispositivos integrados no reciben actualizaciones compatibles o requieren actualizaciones para su software. Existe la posibilidad de que la actualización del software del controlador no se haya realizado correctamente en ningún caso. En este caso, también puede aparecer el error de pantalla azul, y la indicación de tal problema es que hay un triángulo amarillo con un signo de exclamación justo al lado del nombre del dispositivo en el Administrador de dispositivos. Entonces, solo tiene que reinstalar la versión anterior del controlador haciendo clic en la opción de reversión o actualizar el controlador haciendo clic en la opción Actualizar controlador. También puede desinstalar el controlador en particular y luego reiniciar la computadora portátil para reinstalar automáticamente el controlador. Para su información, he resaltado las opciones que he descrito en la siguiente imagen:

4: Restablece tu Windows a la configuración de fábrica

La última opción que puede pensar para corregir la pantalla azul es restaurar Windows a su estado original y también formatear el disco duro. Para restaurar su Windows, primero debe hacer una copia de seguridad de sus cosas importantes en Google Drive, una unidad de disco o un dispositivo de almacenamiento externo. Para restaurar su Windows, debe ir al menú de recuperación en la opción de actualización y seguridad en la configuración de la ventana de su computadora portátil como en la imagen a continuación:

Ahora haga clic en el ícono Comenzar para reiniciar su PC o restaurar su Windows.
Nota IMPORTANTE: No mueva su ventana en modo de recuperación ni intente reparar las ventanas porque esta opción no lo ayudaría a corregir el error de pantalla azul. Sin embargo, ingresar al modo de recuperación puede complicarle la situación porque Windows no puede reparar o restaurar y se atasca en este paso. Entonces, en esta etapa, su única opción es reiniciar su PC, lo que borrará todos sus datos. Por lo tanto, es mejor hacer una copia de seguridad de todas sus cosas importantes primero y restaurar sus ventanas por completo y su problema de pantalla azul se solucionará.

Conclusión

El error de pantalla azul puede deberse a varios problemas; Esto puede deberse a posibles virus, falta de actualizaciones de Windows o problemas con los controladores de los dispositivos integrados. Teniendo en cuenta la discusión anterior, podemos concluir que restablecer su computadora portátil o restaurar Windows es la mejor solución posible para esto. Sin embargo, hemos discutido algunas de las otras correcciones, y también puede probarlas.

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