¿Qué hacer si te roban tu iPhone?

AppleInsider cuenta con el respaldo de su audiencia y, como Asociado y Afiliado de Amazon, puede ganar una comisión por las compras que califiquen. Estas asociaciones de afiliados no afectan nuestro contenido editorial. En caso de pérdida o robo de su iPhone, hay varios pasos que puede seguir para proteger sus datos y posiblemente recuperar su dispositivo. Esto es lo que debes hacer si pierdes tu iPhone. Perder un teléfono nos sucede a los mejores: tal vez te escapaste accidentalmente o tal vez se te escapó del bolsillo mientras corrías. Cualquiera que sea la razón, puede ser estresante cuando no puedes encontrar algo tan importante como tu iPhone. Las funciones de privacidad y seguridad de Apple te brindan muchas opciones cuando tu iPhone se pierde.

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Intenta encontrar tu iPhone usando Find My

Una vez que encuentre que falta su iPhone, intente usar Find My para encontrarlo. Si es posible, haz esto antes de pintar un área particularmente grande. Esto no solo te evita búsquedas innecesarias, sino que también puede ayudarte a encontrar tu teléfono antes de que alguien más lo haga. O, si alguien más ya lo tiene, puede ver a dónde va su iPhone.

Puede usar Find My iniciando sesión en iCloud aquí en la web, o puede usar la aplicación Find My en otro dispositivo Apple, como un iPad o MacBook, de su propiedad.

Marca tu iPhone como perdido

Si Find My es la mejor herramienta disponible para usted, marque su iPhone como la mejor característica perdida. Marcar tu iPhone como perdido hace varias cosas. Primero, bloquea su iPhone con su código de acceso y evita que alguien acceda a él. También deshabilita Apple Pay, evitando que los posibles ladrones realicen una compra, incluso si de alguna manera pudieran adivinar su código de acceso.
Marcar un iPhone como perdido desde Find My App de macOS Puede mostrar un mensaje personalizado con un número de contacto en la pantalla de bloqueo. Esto garantiza que cualquier aspirante a buen samaritano tenga una forma mucho más fácil de recuperar su teléfono en lugar de dejarlo en una oficina de objetos perdidos al azar.Cómo habilitar Marcar como perdido en iPhone

  1. abre eso encuentra el mio aplicación en cualquiera de sus dispositivos Apple o visitando la versión del navegador de iCloud
  2. Derrotar Dispositivos
  3. Toca tu iPhone perdido
  4. Desplácese hacia abajo y toque marcar como perdido
  5. Siga los pasos en pantalla para ingresar un mensaje personalizado con información de contacto
  6. Derrotar activar

Presentar un informe con la policía

Es una buena idea presentar un informe policial después de perder su dispositivo. Esto permite a los oficiales estar atentos a los teléfonos perdidos que han sido entregados al departamento. Además, su operador puede solicitarlo para reclamos de reemplazo o de Apple para reclamos de AppleCare+. Debe ir a la estación de policía responsable del servicio del área donde perdió su iPhone. En nuestra experiencia y muestra de lectores, lo que hace el departamento de policía a partir de entonces cuando se le presenta la información de «Encontrar mi» está un poco en el aire dependiendo de su capacitación y familiaridad técnica.

Presentar una reclamación por robo y pérdida

Si tiene un plan AppleCare+ que incluye robo y pérdida, puede presentar un reclamo para que Apple reemplace su iPhone.

Borra tu iPhone de forma remota

Si no puede encontrar su iPhone en un período de tiempo razonable, o parece que no puede encontrarlo, o puede ponerse al día con Find My, debe borrarlo de forma remota. Una vez que borre su iPhone, toda su información se borrará del dispositivo. Esto incluye cualquier medio que no esté respaldado en iCloud. Sin embargo, es la mejor manera de asegurarse de que nadie pueda acceder a su iPhone para acceder a su información personal. La buena noticia es que con iOS 15 y posterior, puedes usar Find My incluso después de borrar tu iPhone. Si su iPhone ejecuta iOS 14 o anterior, no puede usar Find My para rastrearlo después de borrarlo. Si tiene una reclamación por pérdida activa con su proveedor o AppleCare+, no debe borrar su iPhone hasta que su reclamación haya sido completamente aprobada.Cómo borrar tu iPhone de forma remota

  1. abre eso encuentra el mio aplicación en cualquiera de sus dispositivos Apple o visitando la versión del navegador de iCloud
  2. Derrotar Dispositivos
  3. Toca tu iPhone perdido
  4. Derrotar Borrar este iPhone

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