¿Qué hacer si te roban tu Apple Watch?
AppleInsider cuenta con el respaldo de su audiencia y, como Asociado y Afiliado de Amazon, puede ganar comisiones en compras calificadas. Estas asociaciones de afiliados no afectan nuestro contenido editorial. Si perdiste el rastro de tu Apple Watch y crees que se lo robaron, esto es lo que debes hacer para proteger tus datos y tener la posibilidad de recuperar el dispositivo portátil. Perder temporalmente el rastro de un dispositivo puede desencadenar una pesadilla, temiendo que alguien se haya ido con un artículo costoso que no le pertenece. En lugares públicos, la probabilidad de que esto suceda aumenta y la posibilidad de que ese elemento vuelva a estar intacto disminuye. Ni siquiera es posible que un ladrón robe un Apple Watch desatendido. A las personas les quitan su Apple Watch, junto con otros bienes valiosos, en un robo cara a cara. Además de ser víctima de un robo, la posibilidad de perder una pieza de hardware como un Apple Watch y los datos almacenados en él puede ser alarmante. Dado que también es muy probable que pueda realizar pagos porque es probable que ingrese los detalles de su tarjeta, la situación puede parecer tan grave como perder su billetera. Dicho esto, si desafortunadamente te encuentras en esta situación, hay varias medidas que puedes tomar.
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Búscalo con Find My
Si el Apple Watch se ha perdido de vista o lo has guardado en una bolsa que parece haber desaparecido, lo primero que debes intentar es mover tus pertenencias. Es posible que el Apple Watch no haya sido robado, pero podría haber sido extraviado o movido por otra persona por razones de seguridad. La clave aquí es usar Find My, el sistema de Apple para rastrear dispositivos Apple seleccionados, así como accesorios como AirTag. Tenga en cuenta que esto solo funciona si Find My estaba habilitado en el Apple Watch antes de que se perdiera o fuera robado. No puede activar Find My para el Apple Watch después del incidente. Para usar Find My, debe iniciar sesión en iCloud.com con su ID de Apple en un navegador y luego seleccionar Find iPhone en la página web. También puede hacerlo abriendo la aplicación Find My en un iPhone u otro producto de Apple.
Find My le dice la última ubicación informada de sus productos Apple en relación con usted. Si tiene muchos elementos para rastrear, puede seleccionar Todos los dispositivos en el navegador y luego su Apple Watch para encontrarlo, o en la aplicación puede tocar Dispositivos y luego su Apple Watch. Si está cerca y no se mueve, encontrar el Apple Watch debería ser relativamente fácil, ya que puede configurarlo para Reproducir sonido desde Find My para ver si está al alcance del oído de usted o de otra persona. Si el Apple Watch está lejos o aún se está moviendo, hay otras acciones que debe realizar. Si ve el Apple Watch y está en movimiento, no es recomendable perseguir al ladrón. Aunque es posible que pueda recuperar su propiedad, es un riesgo potencial para su seguridad. En tales casos, es mejor ponerse en contacto con la policía.
Marca tu Apple Watch como perdido
Después de confirmar que el Apple Watch no está disponible y probablemente no se devolverá pronto, el siguiente paso es bloquearlo configurándolo como un dispositivo perdido.
- Inicie sesión en iCloud.com en un navegador y seleccione Buscar iPhone.
- Elegir Todos los dispositivos entonces el reloj de manzana.
- Elegir Modo perdido.
- Ingresar número de teléfono en la pantalla del Apple Watch. Elegir próximo.
- Ingresar mensaje mostrarse en la pantalla. Elegir Acabado.
Cómo poner un Apple Watch en Modo Perdido con Find My.
- Abierto encuentra el mio.
- Derrotar Dispositivosentonces el reloj de manzana.
- En Marcar como perdido, seleccione activar.
- Siga los pasos en pantalla.
Activar el Modo Perdido bloquea el Apple Watch con su código de acceso existente, bloquea las tarjetas de pago y otros servicios en el dispositivo y le envía notificaciones cuando la ubicación se actualiza.
dile a la policia
Al igual que con otros artículos perdidos o robados, si no es posible recuperar el Apple Watch de inmediato, debe denunciarlo a la policía lo antes posible. Esto ofrece algunas ventajas significativas, p. B. la capacidad de encontrar el Apple Watch si se entrega a la policía. En los casos en que sea detectable en Find My, la policía puede usar la instalación para recuperar el Apple Watch del ladrón. Cuando haga una denuncia, también se le dará un número de referencia para que lo guarde en caso de que necesite volver a ponerse en contacto con la policía por el robo.
hacer un reclamo de seguro
Si no hay posibilidad de recuperar el Apple Watch, debería considerar hacer un reclamo de seguro. Aunque esto puede variar según el país, el tipo de seguro y la aseguradora, en muchos casos puedes solicitar un Apple Watch de reemplazo aunque no tengas un seguro específico para el dispositivo. Si bien Apple no ofrece protección contra robo y pérdida para el Apple Watch como lo hace para el iPhone, es posible que otros tipos de seguros ya ofrezcan cobertura. Esto puede incluir pólizas de seguro de hogar que contengan artículos relacionados con dispositivos personales utilizados en público, algunas pólizas de seguro de teléfono celular e incluso seguros de viaje. Suponga que tiene una póliza que cubre su Apple Watch. En este caso, debe estar preparado con información sobre el propio Apple Watch, detalles sobre el robo o la pérdida, detalles relevantes del Apple Watch, como el número de serie y el número de referencia del informe policial. También es probable que tengas que pagar un deducible por el reemplazo.
Limpiar el Apple Watch
Si ha pasado mucho tiempo desde que perdiste o te robaron el Apple Watch y no hay señales de que te lo devuelvan, probablemente sea hora de borrar el Apple Watch. Esto protege aún más sus datos borrándolos del Apple Watch para que no haya más impacto en sus cuentas.
Puede usar iCloud.com en un navegador para configurar el modo perdido o borrar de forma remota un Apple Watch cuando Find My no está disponible. Sin embargo, esto también borrará todos los datos almacenados en el Apple Watch que no hayan sido respaldados en ningún otro lugar. También puede afectar las investigaciones en curso sobre la desaparición o el robo del Apple Watch. Una vez borrado, no podrás rastrear el Apple Watch usando Find My, así que tenlo en cuenta antes de borrarlo. La eliminación de datos se puede realizar de forma remota, nuevamente a través de Find My.
Cómo borrar tu Apple Watch de forma remota
- Abierto encuentra el mio en otro dispositivo Apple, o inicie sesión en iCloud.com en un navegador y seleccione Buscar iPhone.
- En Encuentra mi, Toca Dispositivos entonces el reloj de manzanadespués Eliminar este dispositivoy luego siga las instrucciones en pantalla.
- Para iCloud.com, toque Todos los dispositivos entonces el reloj de manzanadespués Borrar el Apple Watchdespués Extinguir.