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Los propietarios de MacBook pueden buscar un pago a través de la demanda de Butterfly Keyboard

Los propietarios de MacBook pueden buscar un pago a través de la demanda de Butterfly Keyboard

Ya en 2022, se presentó una demanda colectiva en un tribunal federal de San José, California, por el teclado de mariposa introducido en los modelos de MacBook entre 2015 y 2019. La demanda se resolvió en noviembre después de que un juez aprobara la propuesta de Apple de pagar a los propietarios de los modelos de MacBook afectados, y ahora se está contactando a esos clientes para buscar su pago.

Cómo cobrar por tener un MacBook con el teclado roto

Un correo electrónico enviado a estos clientes incluye detalles de que Apple acordó pagar $ 50 millones en un fondo de liquidación. Después de deducir los honorarios de los abogados, los honorarios por servicios y otros honorarios, el y se distribuirá entre los miembros de la clase. Sin embargo, el pago varía según el grupo de clase. Por ejemplo, los propietarios de MacBooks cuyas teclas hayan sido reemplazadas obtendrán $50. Aquellos que reemplazaron todo el teclado obtendrán $125, y los usuarios que hayan tenido que pedir un reemplazo de teclado más de una vez pueden ganar hasta $395. Es importante recordar que la Mac debe haber sido entregada a Apple o a un proveedor de servicios autorizado para ser elegible para el pago.

Se llegó a una demanda colectiva con Apple Inc. («Apple») alegando que el mecanismo del teclado «Butterfly» en ciertas computadoras portátiles MacBook es defectuoso y puede hacer que los caracteres se repitan inesperadamente; No aparecen letras o caracteres; y/o las teclas se sienten «pegajosas» o no responden uniformemente. Apple niega todas las acusaciones hechas en la demanda, niega que cualquier MacBook sea defectuosa y niega que Apple haya hecho algo inapropiado o ilegal. El acuerdo propuesto no es una admisión de culpabilidad o irregularidad de ningún tipo por parte de Apple. El Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California ha aprobado este aviso.

Otro detalle de la demanda es que solo cubre MacBooks comprados en California, Florida, Illinois, Michigan, Nueva Jersey, Nueva York o Washington. Si tiene una MacBook elegible, debe enviar una solicitud a través del sitio web KeyboardSettlement.com antes del 6 de marzo de 2023 para recibir el pago. Si desea excluirse de la demanda colectiva, debe hacerlo antes del 10 de febrero de 2023. Y si no haces nada, no te pagan.

El desastre del teclado mariposa

El teclado Butterfly se introdujo por primera vez con la MacBook 2015 como una solución para hacer que la computadora fuera aún más delgada. Sin embargo, después de su lanzamiento, muchos clientes se sintieron frustrados porque el teclado Butterfly tenía muchas fallas, como: A pesar de todos estos problemas, Apple continuó expandiendo el teclado Butterfly a toda la línea de MacBooks, incluidos el MacBook Pro y luego el MacBook Air. Finalmente, en 2018, Apple anunció un programa de reparación que permitía a los propietarios de MacBooks afectados reemplazar el teclado. sin costo si es necesario. Pasaron casi cinco años antes de que Apple trajera el teclado clásico, ahora llamado Magic Keyboard, de regreso a la MacBook. Se han presentado varias demandas colectivas en varios estados de EE. UU., alegando que Apple sabía por pruebas internas que el diseño del teclado tenía fallas y lanzó los dispositivos de todos modos. Apple intentó y fracasó en que se desestimaran las demandas. FTC: Utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Más.