¿Líneas horizontales del iPhone 14 al despertar? no es un error de hardware

Actualización: las notas de la versión de iOS 16.3 dicen que solucionan el problema:

Soluciona un problema donde las líneas horizontales pueden aparecer momentáneamente al activar el iPhone 14 Pro Max

La actualización ya está disponible para desarrolladores y probadores beta y se implementará para todos la próxima semana… Si ha notado que su iPhone 14 muestra líneas horizontales en la pantalla cuando se despierta o se enciende, según Apple, tranquilo: No es un problema de hardware. El error, que parece afectar principal o exclusivamente al iPhone 14 Pro Max, aparentemente es un problema de software, por lo que todo lo que tiene que hacer es esperar una actualización de iOS para solucionarlo.

iPhone 14 líneas horizontales

Un número significativo de personas está informando sobre el problema en Reddit y en otros lugares. El número y los colores de las líneas horizontales parecen variar.

“Recibí el iPhone 14 Pro Max el viernes pasado (9/12/22). Noté que cuando el teléfono se activa, las líneas horizontales parpadean en la pantalla. Esto sucede al azar, no cada vez que el teléfono se activa. A veces es solo una línea, a veces varias». «Tengo el mismo problema. Pero he notado que es más común cuando miras videos antes de que la pantalla se apague. Si lo despierta más tarde, hace líneas verdes». «Tuve un problema similar en mi nuevo iPhone 14 pro max esta mañana». «Las líneas incluso aparecieron una vez después de encender el teléfono tan pronto como apareció la pantalla del logotipo de Apple. . Las líneas desaparecieron después de 1 segundo.» «El mío hace lo mismo, excepto que cuando el dispositivo se activa hay una sola línea blanca en la pantalla».

Apple dice que no es un fallo de hardware

Tanto el cartel original como algunos otros en la publicación de Reddit llevaron sus teléfonos a una tienda de Apple para realizar un diagnóstico, y a cada uno se le dijo que no había fallas de hardware. En cambio, Apple dice que es un error de iOS.

«Lo llevé a Apple y realizaron un diagnóstico y todo volvió a estar bien (verde). El técnico me dijo que no hay problema con el hardware, que lo tiene que hacer el software.» «El soporte de Apple ha pedido DM y están haciendo pruebas tomando el número de serie [to run remote tests] y confirmó que no es un problema de hardware. «Un miembro de soporte de Apple dijo: ‘Somos conscientes del problema y es con los controladores […] Definitivamente es un problema de software y se espera que haya una actualización disponible pronto».

Hasta ahora, no parece haber una solución consistente hasta que Apple publique una actualización de iOS para solucionarlo. Las cosas que la gente ha intentado con diversos grados de éxito incluyen:

  • Desactivar la función Siempre a la vista
  • Apague manualmente el teléfono en lugar de permitir que se drene
  • restablecer el teléfono

Algunos sugieren que el problema solo afecta a los iPhone con una pantalla LG y no a una pantalla Samsung. Mientras que algunos sospechaban un error en iOS 16.2 beta, otros ven el problema en otras versiones de iOS 16, por lo que no parece ser el culpable. Nos comunicamos con Apple para obtener más información y lo actualizaremos con cualquier respuesta. FTC: Utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Más.


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