La FTC finaliza la multa de $245 millones de Epic por usar el «Patrón oscuro» de Fortnite.
Marketing de Epic Games para su demanda en la App Store
La Comisión Federal de Comercio completó su orden de multar a Epic Games con $ 245 millones por los llamados «patrones oscuros» en «Fortnite» que engañaron a los jugadores para que realizaran compras no deseadas en el juego. Según la denuncia, la FTC declaró que Epic usó «patrones oscuros» en el diseño del sistema de menús del juego y la interfaz de usuario para facilitar a los jugadores la compra no intencional de elementos del juego. Estos incluían diseños de botones considerados contrarios a la intuición y contradictorios por la FTC, y organizados de una manera que facilitaba que un jugador presionara el botón incorrecto e iniciara el pago. También se ha afirmado que Epic facilitó que los niños hicieran compras sin necesidad del consentimiento de los padres. Sin autorización para comprar, los niños podrían hacer grandes ventas rápidamente sin consultar primero con sus padres. Epic también fue acusada de suspender o amenazar con suspender cuentas de clientes que disputaron cargos no autorizados con compañías de tarjetas de crédito después de la compra. La comisión votó 4-0 para aprobar la denuncia y la orden contra Epic, incluida la multa de $245 millones. La orden también evita que Epic cobre a los consumidores con patrones oscuros o sin consentimiento expreso, y evita que Epic suspenda cuentas luego de disputas por cargos no autorizados. La FTC distribuirá los $245 millones a una pequeña lista de tipos de consumidores afectados en los Estados Unidos. En el momento de la publicación, la FTC aún debe determinar cómo llevará a cabo el proceso de reembolso, pero insta a los consumidores a consultar una página dedicada en el sitio web de la FTC para obtener actualizaciones.
