Cómo solucionar problemas de Bluetooth de Mac, restablecer el módulo BT y más

Confiamos en Bluetooth para muchos dispositivos, por lo que puede ser realmente frustrante cuando nuestros periféricos no funcionan normalmente. Lea 5 consejos y trucos para solucionar problemas de Bluetooth de Mac, incluido cómo restablecer su módulo Bluetooth y formas de eliminar fallas. Ya sea que tenga una Apple Silicon Mac o tenga problemas con Bluetooth en una computadora Intel, cubrimos varios enfoques para solucionar los problemas de Bluetooth de Mac.

Contenidos

Cómo solucionar problemas de Bluetooth de Mac

Actualización de software, ciclo de encendido, desemparejar

Probablemente haya probado estos pasos, pero si no, comience aquí:

  • Compruebe si macOS está actualizado ( > Acerca de esta Mac > Actualización de software o Preferencias del sistema > General > Actualización de software).
  • Asegúrese de que su dispositivo Bluetooth esté cargado
  • Apague y vuelva a encender su dispositivo Bluetooth, puede hacer lo mismo con Bluetooth en su Mac (haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú, en la parte superior derecha de la pantalla de su Mac).
  • También puede desvincular y volver a vincular un dispositivo Bluetooth para ver si hay una mejora (Bluetooth en la barra de menú > Configuraciones/Preferencias de Bluetooth > coloque el cursor sobre un dispositivo > haga clic en el ícono «x» (Desconectar en macOS Ventura) > seleccione » Remover»)
  • Reinicia tu Mac

eliminar la interferencia

Apple señala en un documento de soporte que si tiene problemas intermitentes de Bluetooth, es bueno verificar si hay interferencia. Los consejos incluyen:

  • Acerque sus dispositivos Mac y Bluetooth
  • Retire otros dispositivos como teléfonos, cámaras, cables de alimentación, etc. que puedan estar sobre o cerca de su escritorio
  • Mueva algunos dispositivos WiFi a 5 GHz ya que tanto Bluetooth como WiFi usan 2,4 GHz
  • Aleje los concentradores USB/Thunderbolt de su Mac y dispositivos Bluetooth (en lugar de colocarlos encima de su Mac).
  • Apague los dispositivos USB no utilizados
  • No coloques nada como metal u hormigón entre tu Mac y los dispositivos Bluetooth.

Restablece el módulo Bluetooth de tu Mac

Tenga en cuenta que esto desconectará todos sus accesorios Bluetooth, incluido su mouse/teclado. Asegúrese de tener un teclado/mouse con cable para computadoras de escritorio Mac.

En macOS Monterey y posterior

Si aún tiene problemas con Bluetooth, puede restablecer el módulo Bluetooth de su Mac: Opción + Mayús + clic en el ícono de Bluetooth en la barra de menú (que se muestra a continuación) no muestra ninguna opción de restablecimiento de Bluetooth en Monterey y luego en Necesita ejecutar un comando terminal.

  • terminal abierta
  • Ingrese el comando «sudo pkill bluetoothd».
  • Presione Entrar e ingrese su contraseña cuando se le solicite
  • Restablece tu Mac

En macOS Big Sur o anterior

  • Mantenga presionada la tecla Option + Shift en su teclado y haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú
  • Haga clic en «Restablecer módulo Bluetooth»
  • En el mensaje de confirmación, elija «Aceptar»
  • Sus dispositivos Bluetooth se desconectarán momentáneamente cuando reinicie el módulo y deberían volver a conectarse automáticamente

Esto es lo que parece:

Eliminar todos los dispositivos + restablecer el módulo Bluetooth

Si eso no funcionó, puede eliminar todos sus dispositivos Bluetooth y luego restablecer el módulo (recuerde que deberá volver a emparejar todos sus dispositivos Bluetooth después):

  • Mantenga presionadas las teclas Opción + Mayús en su teclado y haga clic en el ícono de Bluetooth nuevamente
  • Esta vez, seleccione Eliminar todos los dispositivos > haga clic en Aceptar.
  • Vuelva a ejecutar Option + Shift en Bluetooth en la barra de menú> haga clic en «Restablecer módulo Bluetooth»
  • Vuelva a emparejar su(s) dispositivo(s) Bluetooth

¿Tienes un dongle?

Esta no siempre es una solución ideal, dependiendo de su configuración, pero si su dispositivo Bluetooth vino con un dongle USB para una conexión directa, eso debería eliminar los problemas de Bluetooth. Los dispositivos más comunes que vienen con dongles USB son ratones y teclados de terceros. Si tiene problemas específicos con el desplazamiento, el seguimiento y más con el Magic Mouse o el Magic Trackpad de Apple, consulte este documento de soporte para obtener algunas sugerencias adicionales.

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