Seguimiento de paquetes y pedidos en la App Store

El concepto es excelente y encaja en el entorno actual en el que se realizan compras y compras en línea. ¿A quién le gustaría realizar un seguimiento de su compra desde la recepción del pedido hasta la entrega de los productos? Aquí noté que falta la tienda. El pedido aparece rápidamente en la cuenta asociada a usted, pero hay poca información útil más allá de lo que obtendría de la tienda en un correo electrónico de confirmación. A partir de entonces, encontré la aplicación un poco inútil. El ejemplo más reciente sería un pedido realizado hace semanas. Una vez que el pedido se mostró como enviado, solo pasó días en el mapa de ubicación en el estado desde el que se envió. Revisé repetidamente el estado, pero parecía que no había movimiento. Revisé esta mañana y se trasladó de una ciudad en el estado de origen a otra ciudad en ese estado. Apareció en el correo temprano esta tarde. Luego recibí una notificación de la aplicación horas después de la entrega de que estaba lista para la entrega. Más tarde ese mismo día, horas después de la entrega, recibí otra notificación de que acababa de ser entregada.

Realmente no puedo decir que veo el propósito o la utilidad de la aplicación. La aplicación de servicio de USPS proporcionó actualizaciones mucho mejores y ofreció una mayor precisión.

Otros pedidos que aparecen en la tienda tienen el mismo problema, así que no puedo decir que esté muy entusiasmado con eso. No duele, así que eso es bueno, supongo que mi punto es… no hace mucho en absoluto.

Hola,
Gracias por la respuesta.

Permítanos darle algo de contexto sobre esto; Cualquier pedido se puede rastrear con nuestra aplicación siempre que tenga un número de rastreo compatible y un transportista asociado.
Cuando un pedido ingresa automáticamente a la aplicación desde una cuenta de Gmail conectada, el nivel de información junto con la información de seguimiento del pedido depende de los detalles en el correo electrónico y cómo la tienda formatea sus correos electrónicos de confirmación de envío (donde vienen los detalles del pedido). ).

Estamos trabajando para mejorar la cobertura de correo electrónico para garantizar que más de sus pedidos muestren más detalles en la aplicación.

Lamentamos saber que las actualizaciones de su pedido se han retrasado en la aplicación. Las actualizaciones de la tienda provienen directamente del operador, pero como habrás notado, a veces hay un retraso. También estamos trabajando activamente para mejorar esto, así que gracias por hacernos responsables.

Nuestro objetivo es informarle sobre las últimas notificaciones. Gracias por tus comentarios y permanece atento.