Apple se está apoyando más en el personal chino después de años de restricciones de COVID

La naturaleza altamente reservada de Apple y el alto grado de control de la cadena de suministro requerían anteriormente que la empresa enviara cientos de ingenieros de Estados Unidos a China para trabajar con socios de ensamblaje. A medida que se aplicaron restricciones de viaje durante la pandemia, esto limitó severamente la capacidad de Apple para continuar con sus prácticas laborales existentes.

Apple solía reservar 50 asientos diarios en clase ejecutiva entre San Francisco y Shanghái a un costo de 35 millones de dólares al año antes de la pandemia.

A pesar de los problemas globales, Apple logró mantener los programas de producción bastante cerca del plan. Para ello, tuvo que adoptar algunos hábitos de trabajo alternativos para cumplir con sus horarios.

Parte de eso fue confiar más en sus ingenieros con sede en China para manejar la producción local, dijeron las fuentes. Wall Street Journal. Mientras que las decisiones clave las toman sus ingenieros estadounidenses, otras decisiones las toma este grupo de ingenieros que ha experimentado un crecimiento en la experiencia técnica a lo largo de las décadas.

Los empleados de Cupertino no solo pueden entregar más poder a los ingenieros chinos, sino que también pueden inspeccionar de cerca los pisos de las fábricas de forma remota. Utilizando una combinación de iPads y herramientas de realidad aumentada, los trabajadores estadounidenses pudieron ayudar a los técnicos locales con los problemas de la fábrica.

Los ingenieros locales de Apple sirvieron inicialmente como los ojos y los oídos de sus homólogos estadounidenses, dicen las fuentes, pero gradualmente se les otorgaron más poderes para solucionar los problemas por sí mismos.

Es probable que la dependencia de las herramientas de trabajo remotas y el talento local se mantenga durante algún tiempo, ya que los bloqueos locales afectan el trabajo en una variedad de instalaciones operadas por socios de ensamblaje de Apple. Las restricciones de visa del gobierno chino y las cuarentenas de una semana también obstaculizan cualquier intento de traer empleados al país.

Apple no es la única empresa que se deja influir por los controles de COVID de China para cambiar las prácticas laborales.

Una encuesta de miembros de la Cámara de Comercio de la UE en China realizada en abril encontró que el 60% tiene la intención de ubicar profesionales de nivel medio, superior y junior en el país. Una encuesta de enero realizada por la Cámara de Comercio Alemana en China también encontró que el 30 % de sus miembros ha aumentado la cantidad de decisiones tomadas por empleados con sede en China en los últimos dos años.