Apple facilita la elección de un Apple Watch
Uno de los nuevos primeros planos que muestra el material de la caja de un reloj
Apple ha renovado la sección Apple Watch de su tienda en línea y ahora ofrece más información en pantalla para ayudar a guiar a un nuevo comprador. Si un comprador potencial está interesado en un Apple Watch Series 8, por ejemplo, pasa por un proceso revisado recientemente. Al final, el usuario todavía tiene que elegir el material de la caja, el tamaño, etc., pero ahora los pasos se explican mucho más detalladamente. «Comencemos con el material y terminemos con él», comienza Apple en la sección de la Serie 8. Donde hay una opción, es entre aluminio y acero inoxidable, y junto a este último está, por ejemplo, «acabado pulido con pantalla de cristal de zafiro duradero». También hay un nuevo menú emergente que proporciona información mucho más detallada sobre las diferencias. Además de una descripción general del acabado y los colores disponibles, se enumeran los pesos específicos y se hacen sugerencias sobre por qué se debe seleccionar cada color. «[Aluminum is] “Ideal para actividades cotidianas y entrenamientos de alta velocidad como correr”, dice, por ejemplo.[Stainless Steel is] Genial para una apariencia más sofisticada”. Apple ahora también ha ampliado sus fotos en el sitio web. Además de las conocidas vistas frontales y oblicuas de los relojes con correa, ahora hay un primer plano finamente capturado que muestra un material de caja específico. Hay detalles similares y fotos adicionales para cada paso del proceso de compra. Los compradores también pueden desplazarse hacia abajo para ver todas las elecciones que deben hacer, pero solo la actual está activa, mientras que todas las siguientes están atenuadas. Los compradores pueden volver a subir para cambiar cualquier selección, pero esa es la intención. Se le guiará por cada parte de una en una. Esto reduce la variedad potencialmente abrumadora de opciones a una necesidad más manejable de tomar una decisión a la vez. Es más claro y hace que las decisiones sean más fáciles de entender. Sin embargo, tiende a omitir la primera elección que deben hacer los compradores. Esa elección es si optan por el Apple Watch SE, el Apple Watch Series 8, el Apple Watch Ultra, o algunas ediciones anteriores como el Apple Watch Series 7. La revisión de Apple no ayuda en absoluto con esta elección. Todavía queda la sección «¿Qué Apple Watch es el adecuado para usted?», que es una tabla breve que enumera las diferencias de especificaciones clave, y los usuarios tendrán que desplazarse hacia abajo en la página para encontrarlas. Luego también hay una sección Comparar todos los modelos más detallada. Pero eso enumera todos los Apple Watch hasta la Serie 1 y es solo una hoja de especificaciones sin nuevas guías o recomendaciones.