Apple está dando a su sitio de soporte un lavado de cara muy necesario

Apple esta semana le dio al sitio de soporte de Apple un buen cambio de imagen. El nuevo diseño es mucho más moderno con imágenes grandes, nuevos íconos y fácil acceso a algunos de los problemas más comunes del Soporte de Apple. Vaya a continuación para ver más de cerca.

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El renovado sitio de soporte de Apple fue visto en Mastodon por el desarrollador Mario Guzman, quien señaló que la actualización «reemplaza los íconos aburridos y planos» y ahora «usa imágenes reales e íconos coloridos». Arriba hay imágenes grandes del mundo real de los productos Apple, con enlaces rápidos a las diversas categorías de productos de la compañía justo debajo. Como siempre, el nuevo diseño también proporciona tres enlaces de alto nivel a algunos de los temas más comunes de soporte de Apple:

• Olvidé mi ID o contraseña de Apple
• reparación de manzana
• Facturación y Suscripciones

A partir de ahí, Apple alienta a los usuarios a consultar otros temas, «obtener lo último» actualizando a iOS 16 y comunicarse con el Soporte de Apple por teléfono, chat o correo electrónico. También hay advertencias sobre piezas falsificadas, así como una reiteración del compromiso de Apple de «acceder a reparaciones seguras, confiables y protegidas utilizando piezas originales de Apple». El nuevo sitio de soporte de Apple también se enfoca en AppleCare+, y la compañía anuncia que esto le brinda «reparaciones ilimitadas para protegerse contra daños accidentales, acceso prioritario las 24 horas, los 7 días de la semana a expertos de Apple y más». Con todo, este es un buen rediseño que trae el sitio de soporte de Apple a la era moderna del diseño de Apple. El diseño anterior empezaba a verse bastante anticuado en comparación con el resto del sitio web de Apple. Incluso algunas de las imágenes de diseño anteriores mostraban dispositivos de generaciones anteriores que ejecutaban software obsoleto. Puede probar el nuevo diseño del sitio web de soporte de Apple aquí mismo. FTC: Utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Más.

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