TikTok suspende el cambio de política de uso de datos planificado en medio de una nueva investigación de la UE

Eso no se ve bien para TikTok, que ya está bajo escrutinio en varias regiones. Hoy, TikTok confirmó que suspendió un cambio planificado en su política de privacidad con respecto al uso de información del usuario para publicidad dirigida, en medio de dudas sobre si el cambio es realmente legal según las últimas reglas de privacidad y gobernanza de la UE. El mes pasado, TikTok comenzó a mostrar usuarios en Europa, el Reino Unido y Suiza. nuevas notificaciones en la aplicación notificarles sobre el próximo cambio en sus políticas de recopilación de datos.

Como puede ver, dentro de estas nuevas alertas emergentes, TikTok declaró que a partir del 13 de julio (es decir, mañana) intentaría utilizar los «intereses legítimos» como base legal para la personalización de anuncios, en lugar de buscar el consentimiento explícito del usuario para el uso. de datos personales como parte del proceso de segmentación de anuncios. La diferencia aquí es significativa: según la legislación de la UE, la determinación del «interés legítimo» entra en una categoría diferente al seguimiento personalizado de datos y evita la necesidad de pedir a los usuarios su consentimiento explícito para el uso de sus datos personales. Básicamente, eso permitiría a TikTok continuar publicando anuncios personalizados sin tener que solicitar el permiso del usuario, lo que la Directiva de privacidad electrónica de la UE pretende facilitar al brindar a las personas más control sobre cómo se utilizan sus datos. La determinación del ‘interés legítimo’ es algo similar al ‘uso justo’ en la cobertura de prensa, por lo que los medios de comunicación pueden usar cierto contenido y referencias cuando creen que es de interés público. El interés legítimo es el mismo, ya que una empresa puede argumentar que está en el interés tanto de la empresa como de los usuarios utilizar dicha información. La publicidad dirigida no es lo que esta disposición pretendía cubrir, pero TikTok esperaba usar la brecha para garantizar un rendimiento óptimo de sus anuncios. De hecho, en una declaración sobre su decisión de pausar la actualización en espera de una investigación de la UE, TikTok dijo: «Creemos que la publicidad personalizada brinda la mejor experiencia en la aplicación para nuestra comunidad y se alinea con las prácticas de la industria, y estamos buscando». espero interactuar con las partes interesadas y abordar sus inquietudes”. Por supuesto, TikTok sabe muy bien que ese no era el objetivo de la regla del “interés legítimo”, y ha tratado de mantenerlos bajo el radar. Lo cual tiene sentido dada una lectura de la ley actual, pero no es exactamente una buena manera para que la plataforma se haga querer por los reguladores y garantice una asociación continua dentro del sector. Como se mencionó, con el aumento continuo de TikTok, continúan surgiendo preguntas sobre la seguridad de la aplicación y el uso de los datos de las personas, tanto en relación con la publicidad dirigida como con las posibles solicitudes de información del gobierno chino. El mes pasado, un funcionario de la FCC en los EE. UU. instó tanto a Apple como a Google a prohibir TikTok en sus tiendas de aplicaciones por temor a que el gobierno chino pudiera usar la aplicación como una especie de herramienta de vigilancia. Desde entonces, TikTok ha tratado de asegurar a los usuarios estadounidenses que sus datos están seguros. También el mes pasado, se descubrió que TikTok no cumplía con su deber de proteger a los niños de anuncios ocultos y contenido inapropiado, en violación de las regulaciones de la UE, otro problema para la aplicación en la región europea. Este último problema no ayudará a mejorar la relación entre la aplicación y los reguladores de la UE y bien podría desencadenar una nueva ronda de escrutinio de sus otras prácticas comerciales e impacto, lo que podría poner en peligro una vez más su futuro. Parece poco probable que TikTok se prohíba por completo dada su creciente presencia y uso en todo el mundo. Pero a medida que el PCCh continúa resistiéndose a varios otros gobiernos, las preguntas permanecerán sin respuesta, mientras que problemas y violaciones como estos no ayudan a la aplicación a forjar mejores relaciones de trabajo con las autoridades pertinentes que podrían decidir su destino final. Parece improbable, pero tampoco imposible. TikTok es la aplicación del momento y, en muchos sentidos, la clave del éxito. Pero su futuro, en términos más generales, aún puede estar en duda.