TikTok presenta comentarios negativos para todos los usuarios

Después de probarlos en el entorno en vivo durante los últimos seis meses, TikTok anunció hoy que son Se introdujeron comentarios negativos para todos los usuarios.para reportar respuestas inapropiadas a videoclips.

Como puede ver en este ejemplo, la opción de voto negativo «pulgar hacia abajo» de TikTok aparece en el extremo derecho de cada comentario, lo que brinda a los usuarios una manera rápida y fácil de marcar dichos comentarios para ayudar a TikTok a identificar comportamientos negativos dentro de la aplicación. Ese es el enfoque principal: en lugar de ser un elemento de la reacción de la audiencia, como los votos negativos en Reddit, el enfoque de TikTok es usar el indicador como una herramienta para erradicar los comportamientos negativos. Como explicó TikTok en abril, «Hemos comenzado a probar una forma para que las personas identifiquen los comentarios que consideran irrelevantes o inapropiados. Esta retroalimentación de la comunidad se sumará al conjunto de factores que ya usamos para mantener la sección de comentarios consistentemente relevante y un lugar para un compromiso real. Para evitar crear desacuerdos entre los miembros de la comunidad o desmoralizar a los creadores, solo la persona que registró un no me gusta en un comentario puede ver que lo hizo”. El equipo de moderación se ocupa de las tendencias negativas informadas por sus usuarios. La forma en que es probable que funcione en este sentido es que los comentarios negativos mostrarán las modificaciones de TikTok en orden ascendente en función de la actividad total de votos negativos en la aplicación, lo que les permitirá recorrer la lista y detectar tendencias negativas cada vez mayores. Proporcionar otra forma de identificar y abordar a aquellos en su proceso. Esto también podría ayudar a limitar el uso de la función para «brigadas» o como un medio para lanzar ataques dirigidos a personas u opiniones basadas en motivaciones alternativas. Puede imaginar cómo, por ejemplo, las personas podrían intentar usar esta función para dejar en el olvido las opiniones políticas en conflicto, pero dado que los rechazos en sí mismos no tienen impacto en la exposición pública y son solo un indicador para el equipo de moderación de TikTok, es menos probable que convertirse en un problema. Sería una de las razones por las que TikTok está presionando para un lanzamiento completo, y bien podría ser una buena manera de mantener las cosas más civilizadas y positivas en la aplicación. TikTok lanzó su experimento de voto negativo de comentarios en 2020, y algunos investigadores detectaron la función en las primeras pruebas.

Tanto Facebook como Twitter también han experimentado con comentarios negativos para propósitos similares, no para hacer que las respuestas de los usuarios sean más visibles u oscuras, sino para identificar comportamientos negativos basados ​​en lo que no les gusta a los usuarios, lo que luego ayuda de manera efectiva a automatizar los algoritmos de Mejora para detectarlos en el futuro. Lo que podría ser un mejor uso de la opción, aunque vale la pena señalar que el sistema público de votos negativos de Reddit ayuda a la plataforma a resaltar conversaciones y temas más relevantes en función de las respuestas reales de las personas, a diferencia de las tendencias identificadas algorítmicamente impulsadas por los clics, el tiempo de permanencia, las acciones. , etc. El problema con las tendencias algorítmicas es que el contenido negativo y divisivo se amplifica a través de este proceso porque desencadenar una respuesta emocional, como la ira, impulsa a más personas a comentar y compartir. Luego, el algoritmo toma como indicador que más personas quieren verlo en función de la respuesta de interacción. El sistema en sí no tiene forma de determinar la intención del contenido, solo pasa por señales binarias, lo que significa que desencadenar más reacciones como sea posible es la mejor manera de maximizar la exposición. Eso no sucede en Reddit porque tales publicaciones se rechazan rápidamente en el estancamiento de la aplicación. Permitir que las personas reales creen conciencia sobre este tema podría ser un enfoque más beneficioso en general, pero las empresas más grandes nunca lo aceptarán porque también reduce la probabilidad de que los usuarios comenten, probablemente porque también les preocupa que sus propios comentarios se rebajen a el hoyo Un análisis anterior encontró que más del 98% de los usuarios activos mensuales de Reddit nunca publican ni comentan sobre la aplicación, lo que probablemente sea una consideración clave que limitaría la inclusión de dicho contenido en otras aplicaciones. Entonces, en su lugar, confían en algoritmos automatizados, que luego también les permiten absolverse de cualquier responsabilidad sobre qué tipo de contenido es y qué no es relevante en sus redes. ¿El contenido negativo conduce a una mayor participación y, por lo tanto, a un mayor alcance en sus aplicaciones? «No lo sabemos, se basa en cómo reaccionan los usuarios y tiene en cuenta todas las formas de participación, por lo que no somos responsables de lo que lleva a eso». Parece que un proceso de votación pública moderado por humanos podría mejorar el flujo de información a este respecto. Pero el impacto en el compromiso también podría ser significativo. En cualquier caso, los votos negativos de los comentarios de TikTok no están destinados a guiar la conversación y podrían ser una valiosa medida complementaria para detectar tendencias negativas crecientes. TikTok dice que los votos negativos de los comentarios se publicarán globalmente en la aplicación a partir de hoy.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.