Planificación para 2023: investigación sobre la competencia
A medida que nos acercamos al 2023, hemos elaborado una nueva serie de guías sobre elementos clave de la estrategia digital para ayudarlo a encontrar el mejor enfoque para su negocio, o simplemente para brindarle algunos consejos para refinar su proceso. En los primeros dos elementos que cubrimos: Esta tercera publicación explorará la siguiente fase: investigar a sus competidores para comprender mejor el panorama de su negocio y aprender de lo que ya están haciendo en sus esfuerzos de marketing digital. Lo que inevitablemente lleva tiempo, pero hay algunas herramientas y trucos nuevos que puede usar para agilizar el proceso de investigación de su competencia.
competencia de estudio
Para estudiar lo que hacen tus principales competidores en línea, primero debes saber quiénes son y cómo encontrar sus distintos perfiles. Lo que generalmente significa buscar en Google, buscar cualquier aplicación social, etc. Pero ChatGPT simplifica esto: como puede ver en este video de Andy Gray, puede usar ChatGPT para crear una lista de los principales competidores en su área, incluidos los enlaces a todos. sus identificadores de redes sociales para su consideración adicional. Copie esta lista en Excel y tendrá un punto de partida sólido para su estudio de la competencia donde podrá obtener más información sobre lo que están haciendo bien y mal en línea. Sin embargo, todavía tienes que hacer algunas excavaciones manuales desde allí. Primero, debe enumerar cuántos seguidores tienen en cada plataforma para comprender qué marcas se están desempeñando mejor en cada una y al menos tener una medida de éxito relativo. Puede usar los datos comparativos de Facebook en su página de Facebook para obtener algo de esto (que LinkedIn ahora también proporciona), pero probablemente tendrá que hacer clic en cada perfil para obtener los números completos que desea. También tenga en cuenta que las fechas de ChatGPT no se extienden más allá de 2021 en este momento, por lo que también puede haber surgido un competidor más nuevo. Una búsqueda rápida en Google para su nicho y región podría ayudar a expandir sus datos, mientras que, dependiendo del negocio, es posible que también desee realizar la misma búsqueda en todas las plataformas sociales. Si profundiza, es posible que también desee averiguar cuántos me gusta genera cada marca por publicación, cuántos comentarios, etc. Hay varias herramientas que puede usar para acceder a este tipo de datos, pero algunas son costosas si busca Guardar dinero, puede seleccionar manualmente una selección de sus publicaciones para obtener información similar. Pero si tienes los recursos disponibles:
- BuzzSumo: BuzzSumo a veces ha demostrado ser una herramienta crucial para investigar la competencia y obtener información sobre las tendencias de contenido, el rendimiento de la plataforma y más. No es barato, pero vale la pena la inversión si realmente quieres maximizar el rendimiento de tu contenido.
- Fanpage Karma: Fanpage Karma le permite profundizar en el rendimiento de cualquier página de Facebook, con información de datos avanzada para respaldar su estrategia.
- Followerwonk: una herramienta de análisis de Twitter muy subestimada. Followerwonk viene con una gama de elementos de análisis que puede usar para averiguar quién sigue a su competencia, cuándo ven la mayor participación, dónde se encuentran sus seguidores, las biopalabras clave de su audiencia y más.
- Social Blade: Social Blade proporciona información sobre el rendimiento de la plataforma para YouTube, TikTok, Instagram, Twitch, Facebook, Twitter y más, y puede ser excelente especialmente para el análisis de crecimiento para ver cuándo y cómo los usuarios están agregando más usuarios.
- Crowdtangle: probablemente sea un poco más difícil de acceder, pero la herramienta de análisis de Meta, dirigida principalmente a periodistas, le permite analizar cualquier perfil de Facebook o Instagram y obtener información sobre lo que están publicando y qué tipo de Compromiso tienen, monitoreo de palabras clave y más.
Hay versiones de prueba gratuitas disponibles para algunas de estas herramientas, que le brindan una descripción general de cómo funcionan y si son adecuadas para su propósito. Además, también puede usar la biblioteca de anuncios de Facebook para analizar el enfoque publicitario de cada marca, junto con el minisitio «Top Ads» de TikTok, que incluye una lista de los anuncios de mejor rendimiento por sector.
La herramienta de tendencias principales de Pinterest también le permite buscar en la plataforma palabras clave que destaquen algunos de los mejores en su industria y región.
análisis de los datos
Una vez que haya recopilado todos los datos sin procesar, puede sumergirse en los detalles. ¿Qué marca obtiene más Me gusta por publicación? Esto podría indicar que están haciendo algo bien. ¿Qué aplicación tiene la mayor audiencia? ¿Cuál genera más comentarios y discusiones? Cada elemento tiene su propio valor y relevancia, y puedes aprender mucho de lo que funciona, mientras evitas los pasos en falso de aquellos que no generan participación. Fíjate en el uso de videos en lugar de imágenes fijas, el uso de clips de video cortos y animaciones, memes, citas, publicaciones de encuestas y, lo que es más importante, la frecuencia con la que interactúan con los usuarios en los comentarios. También puede comparar con qué frecuencia publican y cuándo, lo que podría ser otro indicador de su enfoque. Terminará con una idea más clara de lo que están haciendo sus competidores y cómo ven el éxito, lo que luego ayudará a refinar su propio proceso de publicación, al mismo tiempo que resaltará en qué plataformas debe enfocarse.