Meta implementa nuevos cambios en las listas de vivienda, empleo y crédito para eliminar la discriminación potencial
Meta ha anunciado algunos cambios en sus políticas con respecto a los anuncios de vivienda, trabajo y préstamos, como resultado de un acuerdo reciente con el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. con respecto al uso potencialmente discriminatorio de los anuncios de Facebook dentro de estas categorías. La comparación es específica de los anuncios de viviendas y cómo se pueden usar los anuncios de Facebook para dirigirse a grupos específicos con listados de viviendas que podrían usarse para excluir a ciertas audiencias de ese alcance. Estos nuevos cambios idealmente eliminarán esta posibilidad, mientras que Meta también ha optado por extender esto a los anuncios de trabajo y crédito. Según Meta: “Para protegerse contra la discriminación, los anunciantes que publican anuncios de vivienda en nuestras plataformas ya tienen un número limitado de opciones de orientación para elegir al configurar sus campañas, incluida una restricción en el uso de la edad, el género o el código postal. Nuestra nueva metodología se basa en esta base y busca dar pasos adicionales hacia una distribución más equitativa de anuncios a través de nuestro proceso de entrega de anuncios». Esta metodología actualizada incluye un nuevo «sistema de reducción de varianza» dentro del proceso de orientación de anuncios de Meta diseñado para abordar esto para corregir posibles errores en este proceso. Mets dice que ha estado trabajando con el Departamento de Vivienda durante más de un año en el nuevo sistema, que ampliará el uso de la tecnología de aprendizaje automático para garantizar que la edad, el género y la raza o etnia estimada de toda la audiencia de un anuncio de vivienda coincida con el coincida con la mezcla demográfica y étnica de la población elegible para ver este anuncio. “Estamos haciendo este cambio en parte para abordar los comentarios que hemos recibido de grupos de derechos civiles, legisladores y reguladores sobre cómo nuestro sistema de anuncios ofrece ciertas categorías de anuncios personalizados, particularmente cuando se trata de equidad. Por lo tanto, si bien HUD ha expresado específicamente su preocupación por los anuncios de vivienda personalizados, planeamos utilizar este método también para los anuncios relacionados con el empleo y el crédito. La discriminación en la vivienda, el empleo y el crédito es un problema arraigado con una larga historia en los Estados Unidos, y estamos comprometidos a ampliar las oportunidades para las comunidades marginadas en estas áreas y más”. , con una investigación de ProPublica de 2016 que encontró que el sistema de Facebook permitía a los anunciantes excluir negros, hispanos y otras «afinidades raciales» de mostrar anuncios.
Como señala Meta, desde entonces ha realizado varios cambios para limitar el abuso de sus anuncios, pero muchos han argumentado que no ha ido lo suficientemente lejos, ya que los anunciantes aún pueden excluir a ciertas audiencias utilizando las herramientas avanzadas de Meta. Esta nueva iniciativa tiene como objetivo brindar más protección y eliminar los prejuicios en asociación con organizaciones clave. Además, Meta dice que está retirando su herramienta Special Ad Audiences: “En 2019, no solo eliminamos ciertas opciones de orientación para anuncios de vivienda, trabajo y préstamos, sino que también introdujimos Special Ad Audiences como una alternativa a Lookalike Audiences. Pero el área de equidad en el aprendizaje automático es un área dinámica y en evolución, y Special Ad Audiences fue una de las primeras formas de abordar las preocupaciones. Ahora nuestro enfoque cambiará a nuevos enfoques para mejorar la equidad, incluido el método que anunciamos hoy”. Dado el enfoque de estos cambios, el impacto debería ser mínimo, ya que están diseñados para erradicar tipos de objetivos que de todos modos no deberían usarse. Pero puede haber efectos continuos, y si publica anuncios en estas áreas o a través de estas herramientas, vale la pena tomar nota de los cambios en su proceso. Meta dice que estos cambios «tomarán algún tiempo para probarse e implementarse», dada la complejidad del proceso.