Las empresas médicas digitales envían datos de pacientes a Facebook con fines publicitarios

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Un nuevo estudio revela cómo los sitios web y las aplicaciones recopilan información confidencial relacionada con la salud de las personas, a veces sin consentimiento, y la envían al gigante de las redes sociales para generar negocios.


DEmpresas de Salud DigitalUn nuevo informe de Light Collective revela que Facebook está utilizando información confidencial que los pacientes comparten para orientar los anuncios. En algunos casos, este intercambio viola las propias políticas de privacidad de las empresas y plantea preocupaciones sobre violaciones de HIPAA. Este estudio revisado por pares, publicado en línea el lunes, se rastrea en sitios web o plataformas y luego se usa para publicidad en Facebook. Los investigadores examinaron las actividades de 10 personas que estaban activas en una comunidad de cáncer en línea. Anteriormente habían utilizado las herramientas digitales de cinco empresas: Color Genomics (Myriad Genetics), Invitae Health Union, Invitae and Health Union e Invitae Health Union. Los investigadores encontraron que estas compañías usaban rastreadores de publicidad de terceros para monitorear y comercializar las actividades en línea de los pacientes. Tres empresas violaron sus políticas de privacidad. Después de revelar sus resultados, los autores afirmaron que solo Ciitizen (e Invitae) habían respondido. Dijeron que están investigando problemas de privacidad con herramientas de seguimiento. Las cinco empresas no respondieron a nuestra solicitud de comentarios. La fecha de lanzamiento de SME era entonces. Meta, la empresa matriz de Facebook, no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

«La privacidad de la salud es un requisito fundamental en la medicina digital para reducir el abuso de poder y apoyar la autonomía del paciente».

Andrea Downing, cofundadora de Light Collective, que se enfoca en cuestiones de privacidad en el mundo en línea, dijo: «La recopilación de datos y los algoritmos predictivos utilizados para publicidad y otros fines son una de las mayores amenazas para las comunidades de pacientes en línea». corren un mayor riesgo de discriminación y fraude en línea, escribieron los autores, y agregaron que el software de seguimiento puede hacer que los grupos de pacientes con cáncer en particular sean más vulnerables a la desinformación médica y las violaciones de la privacidad. El pequeño tamaño del estudio apunta a tendencias más amplias de intercambio de datos en torno a la salud digital y las redes sociales. Por ejemplo, un estudio publicado por The Markup For este verano descubrió que los hospitales están utilizando rastreadores de Facebook para compartir información confidencial de los pacientes con fines de marketing en Facebook. Es posible que esto viole la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (o HIPAA). Los usuarios a menudo se confunden con las políticas de privacidad de estas aplicaciones, que pueden ser largas y ambiguas. Algunas plataformas también se involucran en prácticas de datos riesgosas sin el consentimiento de las personas. El nuevo estudio, en coautoría con Eric Perakslis, director ejecutivo del Centro de Informática Biomédica de Duke, tiene como objetivo crear conciencia sobre ambos. Los autores escriben: «Si bien el ecosistema de la medicina digital se basa en las redes sociales para reclutar y hacer crecer sus negocios a través de la publicidad y el marketing», agregan, «estas prácticas a veces entran en conflicto con sus propias políticas de privacidad y promesas a los usuarios».

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