Instagram está agregando nuevas funciones de verificación de edad para reconocer y proteger mejor a los usuarios más jóvenes

En medio de las preocupaciones constantes sobre cómo las aplicaciones sociales exponen a los jóvenes a contenido inapropiado, Instagram ha anunciado algunas medidas nuevas para garantizar que los jóvenes estén correctamente identificados dentro de la aplicación, basándose en sus herramientas existentes para detectar y proteger a los usuarios más jóvenes. Como explicó Instagram: «A partir de hoy, estamos probando nuevas opciones para que las personas en Instagram verifiquen su edad, comenzando con las personas que residen en los EE. UU. Si alguien intenta cambiar su fecha de nacimiento en Instagram de menor de 18 a mayor de 18, debemos pedirle que verifique su edad usando una de las tres opciones: cargue su ID, tome un video selfie o pida a amigos en común que verifiquen su El esfuerzo ampliado mejorará significativamente la capacidad de Instagram para identificar a los usuarios menores de edad, y la mejora más notable será un nuevo proceso de video selfie en colaboración con Yoti que puede proporcionar estimaciones basadas en IA de la edad de una persona. Como se describe en el video, el sistema de Yoti está entrenado en un gran conjunto de datos de imágenes anónimas de una variedad de personas de todo el mundo. En base a esto, el proceso de Yoti puede estimar con precisión la edad de una persona a partir de un video selfie al hacer referencia a un conjunto de parámetros. Esto proporciona un nivel adicional de protección dentro de los sistemas de Instagram cuando se cuestiona la edad de un usuario.
Yoti ya es un proveedor líder de verificación de edad para múltiples industrias en todo el mundo, y el proceso de verificación adicional es una mejora significativa para las herramientas de Meta. Y como señala Meta (repetidamente), su video selfie no se guarda, tampoco Yoti, por lo que su privacidad está protegida en el proceso. Además, Meta también está agregando una nueva función de «Vale social» para confirmar las edades de los usuarios. «[Social vouching] le permite preguntar a los seguidores comunes cuántos años tiene. El patrocinador debe tener al menos 18 años de edad, no debe patrocinar a nadie más en ese momento y debe cumplir con otras protecciones que tenemos vigentes. Las tres personas que elija para responder por usted recibirán una solicitud para confirmar su edad y deberán responder dentro de los tres días”.
Meta alguna vez tuvo un sistema similar para volver a acceder a las cuentas suspendidas, lo que permitía que los «amigos de confianza» verificaran su identidad. Eso ha quedado obsoleto desde entonces, pero este nuevo proceso utiliza un sistema similar para confirmar la edad de un usuario y agrega otra capa de confirmación. La última medida nueva es la posibilidad de subir tu DNI para verificar tu edad. «Usaremos su identificación para verificar su edad y proteger a nuestra comunidad. Su identificación se almacenará de forma segura en nuestros servidores y se eliminará dentro de los 30 días”.
Meta desea señalar la naturaleza temporal de esta forma de cargar y usar datos, lo cual tiene sentido dados los diversos usos indebidos de los datos personales cargados para fines similares. Además, Meta también utiliza sistemas de inteligencia artificial para saber si alguien es un adolescente o un adulto. “La IA nos ayuda a impedir que los adolescentes accedan a Facebook Dating, a los adultos a que no envíen mensajes a los adolescentes y ayuda a los adolescentes a obtener contenido publicitario restringido, por ejemplo. Nuestro objetivo es extender el uso de esta tecnología a nuestras tecnologías». Combinado, este es un conjunto sólido de revisiones para usuarios menores de edad, y aunque no desalienta por completo a los adolescentes a iniciar sesión en sus aplicaciones, aumenta la capacidad para usuarios menores de edad. impidiéndoles obtener acceso completo a las plataformas de Meta, lo que podría ser un gran paso para combatir este problema clave. Como se mencionó, varias investigaciones han encontrado que las plataformas de redes sociales, incluido Instagram, pueden ser dañinas para los usuarios jóvenes de varias maneras, mientras que el uso por parte de menores también puede exponer a los niños a depredadores y contenido inapropiado. Estos problemas han empeorado en los últimos dos años a medida que los bloqueos por la pandemia obligan a más niños a participar en conversaciones y socializar en línea. Y como los padres también trabajan desde casa, es casi imposible controlar lo que hace su hijo todo el tiempo. Medidas adicionales como estas son un paso significativo e importante, y aunque no evitarán que todos los jóvenes hagan trampa en el sistema, el esfuerzo combinado limitará la capacidad de los niños para hacer trampa en las aplicaciones de Meta. Entonces, la siguiente pregunta es si estas nuevas herramientas reabrirán la discusión sobre un «Instagram para niños», en el que Meta estaba trabajando el año pasado, pero que fue archivado después de la filtración de «Facebook Files» de Frances Haugen. La preocupación en ese momento era que una ruta dedicada para adolescentes a Instagram solo exacerbaría el daño potencial y llevaría a más niños a la aplicación principal de IG, pero tal vez el meta podría incluir controles de edad mejorados para ofrecer más protección, es otra forma de investigar este proyecto. de una manera más aceptable y segura. Veremos a dónde va, pero Meta estaba ansioso por seguir con esta idea.