Instagram está agregando nuevas funciones de seguridad que incluyen bloqueo mejorado y nuevas advertencias emergentes
Instagram agregó algunas herramientas de seguridad nuevas para brindar a los usuarios más control sobre su experiencia en la aplicación, incluido el bloqueo de usuarios ampliado, palabras ocultas automatizadas para proteger a las personas de respuestas ofensivas, nuevas indicaciones de interacción negativa y más. En primer lugar, sobre el bloqueo avanzado: el año pasado, Instagram lanzó una actualización de sus herramientas de bloqueo que permite a los usuarios bloquear no solo una sola cuenta, sino también todas las cuentas posteriores creadas por ese usuario.
Este es un problema común con las plataformas sociales: dado que las personas pueden crear fácilmente otra cuenta, el bloqueo se vuelve menos efectivo, pero al usar la IP de alguien y otros identificadores, las plataformas pueden detectar cuentas posteriores creadas por alguien para mostrarlas y evitar que lo acosen desde otro identificador. Pero, ¿qué pasa con las cuentas que ya han creado? Ahora Instagram cubrirá eso también. Según Instagram, «Ahora, cuando bloqueas a alguien, también tienes la opción de bloquear otras cuentas que pueda tener o crear, lo que dificulta que interactúen contigo en Instagram».
La actualización esencialmente cierra el círculo aquí, ofreciendo más control para bloquear posibles molestias, lo que podría ser una gran mejora para el proceso. Instagram también está ampliando su función de «Palabras ocultas», que puede bloquear (o habilitar automáticamente) términos específicos de su elección en mensajes directos y comentarios. Cualquier comentario/DM que contenga estas palabras bloqueadas se moverá a carpetas filtradas. Habiendo visto resultados positivos con la opción, Instagram ahora habilita automáticamente las palabras ocultas en las cuentas del creador.
Los usuarios siempre pueden desactivar las palabras ocultas y/o crear su propia lista de selección para controlar qué DM/comentarios están ocultos. Pero la idea es que esto ayudará a limitar la exposición a respuestas potencialmente ofensivas, lo que podría ayudar a mejorar la experiencia general en la aplicación. Instagram dice que también está expandiendo las respuestas de Hidden Words to Story, al tiempo que hace que Hidden Words esté disponible en más idiomas. Instagram también mejora la detección de comentarios potencialmente ofensivos disfrazados con errores ortográficos intencionales, como usar un «1» en lugar de una «i». Instagram también está agregando más avisos para advertir a las personas antes de hacer comentarios potencialmente ofensivos, con indicaciones adicionales que aparecen antes de que las personas respondan a una cadena de comentarios que ya es algo tóxica.
Como puede ver en esta cadena, las respuestas anteriores han sido demasiado negativas y, en casos como este, Instagram ahora advertirá a los usuarios antes de contribuir a ello. Instagram también está agregando nuevos avisos de recordatorio en los DM para mantenerlo civilizado.
Pequeños elementos de fricción como estos pueden desempeñar un papel importante en la reducción de las interacciones ofensivas. Twitter informó a principios de este año que en el 30 % de los casos en los que se mostraron empujones similares, los usuarios cambiaron o eliminaron sus respuestas para evitar posibles malas interpretaciones o insultos. Es un pequeño momento de rechazo, pero en muchos casos eso podría ser todo lo que se necesita para que las personas vuelvan a analizar sus comentarios, lo que en general podría tener un gran impacto. Es bueno ver que Instagram agrega más herramientas y opciones de protección para ayudar a las personas a seleccionar su experiencia en la aplicación, especialmente dado el impacto negativo en la salud mental que puede tener el compromiso de Instagram, especialmente en las niñas. Con eso en mente, al menos se debe considerar todo lo que se puede hacer y, nuevamente, es bueno ver los continuos esfuerzos de Instagram para implementar funciones de seguridad mejoradas.