El director general de Hootsuite y el propietario de Stuckey comparten información sobre cómo el marketing en redes sociales puede ayudar a las pequeñas empresas a competir con éxito

El director general de Hootsuite y los propietarios de Stuckey comparten información sobre cómo el marketing en redes sociales puede ayudar a las pequeñas empresas a competir con éxitoby Adam | 1 de diciembre de 2022La columna vertebral de Estados Unidos son los propietarios de pequeñas empresas. gettyLas pequeñas empresas tienen la ventaja de utilizar las redes sociales para aumentar sus posibilidades de atraer clientes e ingresos locales. No necesita un gran presupuesto de marketing o una gran agencia. Es importante comprender cómo funcionan las redes sociales y qué herramientas puede utilizar para su beneficio. Para obtener más información, contacté a Tom Keizer, director ejecutivo de Hootsuite y actual propietaria y directora ejecutiva de Stuckey’s, Stephanie Stuckey. El crecimiento continuo de las pequeñas empresas en los Estados Unidos se refleja en el renacimiento actual de la marca de pequeñas empresas de larga duración. La investigación de Oberlos muestra que en 2022 había 33,2 millones de pequeñas empresas en los EE. UU. Dado que el aumento de las pequeñas empresas de EE. UU. en 2022 es una señal de crecimiento sostenido, representa un aumento interanual del 2,2 % y un crecimiento general del 12,2 % de 2017 a 2022. Hay 61,7 millones de pequeñas empresas en EE. UU., lo que equivale aproximadamente a al 46,4 por ciento de la fuerza laboral estadounidense. ¿Cómo se puede ayudar a las pequeñas empresas en sus esfuerzos en las redes sociales? «Como una organización que interactúa diariamente con empresas de todos los tamaños, Hootsuite ha tenido el privilegio de observar algunas de las mentes más brillantes en marketing en el trabajo, y hemos descubierto que algunas de las más creativas y audaces son las pequeñas empresas, » dijo Tom Keiser . Tom ha proporcionado los siguientes consejos de marketing para pequeñas empresas que cree que les ayudarán a aumentar las ventas navideñas.

  1. Muestre quién es usted y qué hace que su negocio sea diferente de otras grandes tiendas. Proporcione información sobre su negocio y cuente su historia para establecer su lugar en la comunidad local con sus clientes.
  2. Encuentre otros propietarios de negocios con ideas afines en su área para colaborar en una campaña de Compra local. Promocionarse mutuamente en las redes sociales e interactuar con el contenido de los demás para expandir su red y atraer nuevas audiencias.
  3. Tus clientes deberían poder interactuar contigo a través de las redes sociales. Pide imágenes de tus productos para optar a un premio o para promocionar hashtags.
  4. Mediante comunicación virtual o real puedes crear un evento único para tus clientes. Envía a tus clientes ofertas especiales o promociones vía DM.
  5. No tengas miedo de probar algo nuevo. Si te has estado preguntando si deberías estar en TikTok, pruébalo. Sin embargo, debe personalizar su enfoque para cada red social. Los clientes se involucrarán más con el contenido apropiado para su plataforma (por ejemplo, un video breve y persuasivo para TikTok o IG Reels versus información detallada del producto en un tema de Twitter).

La historia de Stuckey es tan simple y complicada como quizás cualquier pequeña empresa a largo plazo. La historia de Stuckey es simple: iniciar y hacer crecer el negocio. Trabaje con otros para venderlo y luego cómprelo cuando falle. Stephanie hizo una gran inversión cuando compró el negocio en quiebra para devolverlo a manos de la familia unos años antes. Estratégicamente, volvió a las líneas de productos originales, importando los dulces a los EE. UU. y comenzando a buscar proveedores locales. También administró su cadena de suministro, distribución de productos y costos. Funcionó. Stuckey’s ha crecido de $ 2 millones a $ 13 millones en ingresos en solo dos años sin presupuesto publicitario. “Como marca de regreso rudimentario, Stuckey’s no tenía acceso a empresas de marketing ni a un gran presupuesto publicitario. Confiamos únicamente en el boca a boca generado a partir de nuestras publicaciones en las redes sociales para impulsar las ventas”, dijo Stephanie Stuckey. “Hemos aprovechado de manera efectiva varias plataformas y herramientas de medios sociales como Hootsuite para construir nuestras relaciones y lealtad con los clientes”. Las pequeñas empresas son la columna vertebral de nuestra economía y nuestro país. Para obtener su parte del mercado local, debe aprovechar todas las ventajas posibles, incluidas las herramientas y el contenido de las redes sociales.

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