Cómo la «empatía inversa» en las redes sociales ha arruinado la experiencia para todos

Empatía inversaGettyLas redes sociales pueden quitarte la vida, si lo dejas. Es posible resistir este efecto de robo de vida. Twitter y otras aplicaciones han hecho posible que cualquiera pueda compartir abiertamente sus pensamientos, sentimientos, opiniones e ideas con una enorme audiencia durante la última década. También tuvimos acceso a los pensamientos internos y creencias personales de las celebridades. Hemos visto a políticos hacer grandes anuncios y hemos seguido a personalidades de todo el mundo como si se estuvieran comunicando directamente con nosotros. ¿Qué hicimos? Hemos estado estudiando las tendencias de las redes sociales desde el principio y siguiendo el sentimiento en esas plataformas, es obvio que no siempre hemos respondido con empatía. Un estudio ha demostrado que las publicaciones en las redes sociales se han vuelto más negativas en los últimos cinco años. Estos algoritmos se modifican para promover contenido más negativo o escandaloso. He usado el término empatía inversa para describir las interacciones típicas que he visto, particularmente cuando se trata de comentarios de Facebook y respuestas de Twitter. Esto es lo que quiero decir con empatía inversa, responder de una manera que no solo no tiene en cuenta cómo se puede sentir alguien cuando hay un comentario o ataque de odio, sino que en realidad trata de hacer lo contrario de la empatía. Tiene la intención de criticar de tal manera que la persona se sienta burlada y ofendida. A diferencia de ser alentado o comprendido, es importante sentirse empoderado. Aquí hay un ejemplo rápido. Recientemente escribí sobre Greta Thunberg. Publicó información sobre su nuevo libro titulado The Book of Greta Thunberg. El libro del clima. El yo de 20 años de Thunberg podría empatizar con aquellos que apoyan sus esfuerzos, incluso si no están de acuerdo. Es todo un logro escribir un libro que toma muchos meses o incluso años en completarse. Puede llevar mucho trabajo investigar y escribir un libro. ¡Me tomó 18 meses escribir uno! La técnica de la empatía inversa dispara una alarma y provoca el mayor daño posible. Un comentarista de Twitter le preguntó a Thunberg: «¿Escribiste el libro con crayón?» Si bien eso puede parecer descarado, es un ejemplo obvio de empatía inversa. Thunberg podría lastimarse al leer los comentarios. Es posible que haya leído los comentarios de su cuenta de Twitter. Intentamos alejar a los trolls tanto como sea posible. Desde el lanzamiento de la aplicación, la empatía inversa ha sido la funcionalidad más común. Esto se debe principalmente a que permite el anonimato. Las aplicaciones fomentan la empatía inversa ya que nadie puede conocerte personalmente. A los trolls, por otro lado, se les permite ser agresivos y desdeñosos sin tener consecuencias reales. Es posible eliminar la apariencia de anonimato. Hay personas reales detrás de estas publicaciones. Aquellos que solo quieren ridiculizar y criticar deberían al menos rendir cuentas. Aunque la idea original era traer las mejores ideas a la superficie, las más críticas reciben la mayor atención. Si pudiéramos identificar a los críticos, eso sería útil. Quizás eso nos ayude a saber un poco más. verdadera empatía Tal vez.

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