5 formas en que la automatización puede mantener cuerdos a los administradores de redes sociales

La presión para construir comunidades comprometidas en múltiples plataformas de redes sociales se ha disparado, pero muchas empresas no han equipado a sus administradores de redes sociales con los recursos que necesitan para tener éxito. Así es como se ve la vida de un administrador de redes sociales típico hoy en día:

  • Cree contenido gráfico y de video atractivo para de 3 a 8 plataformas de redes sociales, optimizado para los tipos de publicación y audiencias únicos de cada plataforma
  • Responda de manera consistente a comentarios, menciones y DM en cualquier plataforma
  • Observe las tendencias y los competidores mientras se mantiene al día con los cambios frecuentes de algoritmos y las actualizaciones de funciones.
  • Mida e informe sobre el éxito para demostrar que su estrategia está cumpliendo objetivos de crecimiento ambiciosos en cada plataforma
  • Y a menudo mucho más, dependiendo del rol.

Lo que es más importante, a menudo se espera que hagan esto como un equipo de uno. Entonces, ¿cómo se supone que un profesional de las redes sociales debe mantenerse al día? Junto con la magia general, necesitan herramientas de organización, productividad y planificación para automatizar su día a día tanto como sea posible. Aquí hay cinco formas en que los administradores de redes sociales pueden beneficiarse de la automatización:

Contenidos

1. Administre múltiples cuentas en un solo lugar

Todo comienza con una gran plataforma de gestión de redes sociales. Las herramientas todo en uno como Loomly, Sendible y Planoly facilitan la creación, optimización, programación y publicación automática de contenido en todos sus canales de redes sociales. Además de la funcionalidad central del calendario de redes sociales, estas plataformas también sirven como centro central para la gestión en tiempo real de las interacciones de las redes sociales y las bibliotecas de activos, así como para la elaboración de informes y análisis. Con la plataforma de administración de redes sociales adecuada, los administradores de redes sociales pueden escalar de manera realista sus esfuerzos para cada cuenta.

2. Mantén un cronograma de publicaciones consistente y optimizado

Dado que la consistencia de las publicaciones es uno de los aspectos más importantes de la construcción de una marca en línea, los calendarios de redes sociales que programan y publican contenido automáticamente son esenciales para cualquier pila de tecnología de marketing digital. La capacidad de desconectarse durante un fin de semana o unas vacaciones es extremadamente importante para la salud mental de los profesionales de las redes sociales. Un calendario visual facilita la programación de publicaciones con semanas o meses de anticipación. La publicación automática también garantiza que el contenido se publique en momentos óptimos para la participación. Con una excelente plataforma de calendario y planificación, un administrador de redes sociales puede reasignar las horas que se habrían dedicado a publicar manualmente en cada plataforma a tareas en curso esenciales para mejorar los resultados (por ejemplo, investigación, análisis de la competencia, seguimiento de tendencias y lluvia de ideas). ¡Las redes sociales deben ser SOCIALES! Cuando un administrador de redes sociales pasa todo su tiempo publicando manualmente, no puede conectarse con sus seguidores y establecer relaciones con sus pares de la industria que generan conciencia de marca con el tiempo.

3. Crea mejor contenido, más rápido

Las herramientas de IA generativa como ChatGPT han estado dominando los titulares últimamente. Ciertamente ofrecen la capacidad de crear contenido básico como subtítulos simples, pero la IA aún no puede lograr el toque humano necesario para hacer una broma o saltar sobre una tendencia. ChatGPT puede construir el marco y generar ideas, pero aún es responsabilidad del administrador de redes sociales hacer que el contenido sea accesible y auténtico; de lo contrario, no funcionará bien. Si bien no debemos confiar únicamente en la IA para la creación de contenido, hay docenas de herramientas increíbles como Canva y CapCut que pueden ayudar a los administradores de redes sociales a crear contenido gráfico, de video y de audio que deje de desplazarse en una fracción del tiempo.

4. Agilice la colaboración y la aprobación

Uno de los mayores cuellos de botella en el marketing de redes sociales es el proceso de colaboración y aprobación. Facilitar un flujo de trabajo de revisión entre diseñadores, ejecutivos, abogados y/o clientes solo por correo electrónico o Slack puede generar demoras y errores frecuentes en un área donde el tiempo y la atención a los detalles lo son todo. Las herramientas de gestión de proyectos como Monday son una opción asequible para mantener las versiones de activos y las comunicaciones entre el equipo y el cliente en un solo lugar. O, mejor aún, su plataforma de administración de redes sociales ofrece flujos de trabajo personalizados y permisos de usuario, al mismo tiempo que se integra con Slack y Microsoft Teams para brindar una verdadera solución todo en uno.

5. Informes y análisis agregados

Medir el éxito es esencial para afinar una estrategia de contenido y mejorar continuamente cualquier administrador de redes sociales. Sin embargo, iniciar sesión en 5 cuentas de redes sociales para recopilar datos manualmente puede desperdiciar horas a la semana. Cada plataforma social tiene su propio conjunto de informes y análisis, pero una excelente herramienta de administración de redes sociales agrega datos como alcance, clics, vistas, compromiso y más en un tablero visual. Mejor aún, permite a los administradores de redes sociales enviar automáticamente informes mensuales o semanales a los ejecutivos o sus clientes.

Conclusión: ¡Los administradores de redes sociales necesitan ayuda!

Existe una brecha cada vez mayor entre lo que se espera de los administradores de redes sociales de hoy y los recursos que proporciona la organización. Las empresas que priorizan equipar a sus administradores de redes sociales con las mejores herramientas tienen muchas más probabilidades de lograr sus objetivos y establecer una marca líder en línea.

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