Docenas de dispositivos Apple envían notificaciones automáticas de fallas en una estación de esquí

Apple ha presentado sus últimos iPhones y la serie Watch 8 con la capacidad de enviar una llamada automática a los servicios de emergencia si el dispositivo se detiene abruptamente, generalmente como resultado de un accidente automovilístico. La característica ahora está fracasando ya que una estación de esquí de EE. UU. Presentó 71 informes de accidentes, informó The Colorado Sun. Según el Centro 911 del condado de Summit, ninguna de esas llamadas automáticas fue una emergencia: los esquiadores simplemente se detuvieron abruptamente en las pistas sin necesidad de atención médica.

Las funciones de detección de choques y detección de caídas de la serie iPhone 14 llaman automáticamente al 911. Luego, el operador de emergencia vuelve a llamar al teléfono y, si la persona que llama no responde, en teoría está involucrada en un accidente, lo que significa que se debe enviar un vehículo de emergencia. Según Trina Dummer, directora interina del centro 911 del condado de Summit, estas llamadas requieren «una enorme cantidad de recursos, desde despachadores hasta oficiales y patrullas de esquí», pero ninguna de ellas fue una emergencia real. Los despachadores despliegan estas llamadas automáticas en las colinas y pendientes nevadas, lo que significa que se distraen de una emergencia real que podría salvar la vida de alguien.

Los despachadores del condado de Grand, el Departamento de Policía de Vail y el condado de Pitkin reciben aproximadamente 20 llamadas automáticas por día. Intentan devolver la llamada a cada uno de ellos, pero a menudo los esquiadores tienen sus teléfonos en los bolsillos de sus capas de ropa y no pueden responder, lo que envía a los servicios de emergencia a la última ubicación conocida del iPhone. Los socorristas rara vez rechazan estas llamadas de ayuda porque no pueden distinguir qué es una emergencia. El alguacil del condado de Grand, Brett Schroetlin, dijo que Apple respondió a los despachadores, revelando que estaba al tanto del conflicto entre los esquiadores y la tecnología de detección de accidentes y que el equipo de Cupertino estaba trabajando en una solución. fuente

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