Musk se enfrenta a multas si el destripado equipo de seguridad infantil de Twitter se ve abrumado
Hace unas semanas, el CEO de Twitter, Elon Musk, pidió a sus empleados restantes una muestra de lealtad al pedirles que hicieran clic en el enlace «sí» en un correo electrónico. Al hacer clic en «sí», los empleados le dijeron a Musk que habían acordado trabajar más horas, si podían mantener sus trabajos. Era la forma de Musk de ver quién en su equipo existente estaba realmente listo para unirse a su esfuerzo «incondicional» para construir Twitter 2.0. Musk aprendió rápidamente lo poco atractiva que era su oferta cuando una abrumadora cantidad de empleados no hizo clic en Sí, y entre los que se opusieron a las estrictas condiciones de Musk parecía estar casi la mitad del equipo global de Twitter dedicado a prevenir la explotación sexual de niños prescritos en el sitio web. plataforma. Tres personas familiarizadas con la alineación actual de Twitter le dijeron a Bloomberg que, a principios de 2022, Twitter tenía 20 miembros del equipo responsables de revisar y escalar los informes de material de abuso sexual infantil (CSAM). Hoy, después de despidos y renuncias, hay menos de 10 especialistas que componen lo que Bloomberg llamó «un elenco de emergencia abrumado». Parece que a pesar de Musk tuitea todo el tiempo que bloquear el MASNRI es la principal prioridad de Twitter, llegando tan lejos Invite a los usuarios a twittear MASI directamente a ellosEs posible que Musk ya esté perdiendo la batalla para mantener las imágenes fuera de Twitter. «Musk no creó un entorno en el que el equipo quisiera quedarse», dijeron las fuentes a Bloomberg. Entre los empleados que Musk perdió, según Bloomberg, se encontraban expertos en seguridad infantil y ex funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en los EE. UU., Irlanda y Singapur. Las fuentes dijeron que este equipo había estado trabajando durante más tiempo, antes de que Musk les pidiera a los empleados que se comprometieran a trabajar más horas, solo tratando de mantenerse al día con el flujo constante de informes de usuarios y solicitudes legales. Estas personas eliminaron el CSAM, ayudaron en las investigaciones policiales y, al basarse en el razonamiento humano en lugar de la inteligencia artificial, identificaron cuentas que nutren a menores o promueven la atracción por menores como cuerdos. Aunque Twitter eliminó recientemente algunos hashtags conocidos que se usaban para difundir MASI, esta medida no fue una solución completa o permanente ya que los hashtags cambian, al igual que el lenguaje encriptado que usan los abusadores para eludir la eliminación automática de contenido. Dado que la eliminación de estos hashtags se produjo después de la adquisición de Musk, es fácil atribuirle la decisión y verlo como su obligación de bloquear el CSAM. Sin embargo, las fuentes le dijeron a Bloomberg que la decisión de eliminar los hashtags se tomó antes de que Musk se uniera. Según Wired, ahora solo hay un miembro del equipo de seguridad infantil que necesita manejar todos los informes que llegan de la región de Asia-Pacífico. Eso significa que Twitter tiene un experto que comprende tanto las leyes regionales para coordinarse con las fuerzas del orden como las palabras clave en evolución que se usan en idiomas distintos del inglés en esa región para evadir la detección. Temprano en la mañana de hoy Musk estaba despierto y tuiteando, que insiste en que eliminar el MASI de Twitter «será para siempre nuestra máxima prioridad». Es una responsabilidad que no puede eludir. no como bloquear el discurso de odio y desinformación— que en algunos casos puede violar las reglas de Twitter — Musk está obligado por ley a bloquear el abuso sexual infantil en su plataforma. Esto significa que su promesa de «libertad de expresión, no de libre alcance» (con la intención de frenar el discurso y la información de odio no delictivos simplemente no promocionándolos entre los usuarios de Twitter) no es una estrategia aceptable para lidiar con el MASI. En Europa en particular, los legisladores están tomando medidas enérgicas contra el MASI a medida que las nuevas leyes dictan cómo las plataformas abordan la seguridad infantil en línea. Musk podría seguir perdiendo dinero en Twitter si se arriesga a multas que podrían llegar al 10 por ciento de los ingresos de Twitter por violar las leyes de protección infantil. El proyecto de ley de seguridad infantil en línea del Reino Unido incluso amenaza con prohibir plataformas a nivel regional en casos graves en los que el MASI no pueda controlarse adecuadamente. Musk también parece saber que no puede darse el lujo de ver a Twitter eliminado de la App Store de Apple, lo que el exjefe de Confianza y Seguridad de Twitter, Yoel Roth, escribió en el New York Times que podría suceder si Twitter no prioriza la protección de los niños en la plataforma. . Twitter no respondió a la solicitud de comentarios de Ars, pero The Verge informó a principios de este año que Twitter mismo concluyó en abril que «Twitter no puede detectar con precisión la explotación sexual infantil y la desnudez no consentida a gran escala». En septiembre, Reuters informó que algunas marcas suspendieron Twitter porque Twitter colocó sus anuncios junto a CSAM. David Maddocks, presidente de marca de Cole Haan, resumió las preocupaciones de los anunciantes a Reuters y dijo: «Estamos consternados». moderadores humanos, que tienen acceso a más datos que organizaciones externas. En septiembre, cuando Twitter todavía tenía un portavoz, Celeste Carswell dijo a Reuters que Twitter estaba «invirtiendo más recursos para mantener a los niños seguros, incluida la contratación». soluciones”. Ars no pudo encontrar ninguna vacante actual de protección infantil, por lo que la única actualización parece ser desde entonces la diapositiva que Musk compartió recientemente desde una posición de Twitter 2.0 que comúnmente afirmaba: «Estamos contratando».